保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(503件)

星5つ360
星4つ89
星3つ7
星2つ0
星1つ0
4.33
接客態度:4
提案内容:5
お店の雰囲気:4

お客さんも多いでしょうに、電話を掛ければどういう保障を望んでいたものか覚えていてくれたり、対応が早いので助かりました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望等の情報を共有することで迅速な対応を心がけております。
それがお客様の満足に繋がっておりましたら幸いです。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

非常に丁寧にご説明頂き、保険に対する理解が十分深まりました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

こちらこそよろしくお願いいたします。
この先ライフプランの変更があった際には
どうぞお気軽にお声掛けください。
スタッフ一同、いつでもご来店をお待ちしております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

本当に親身になって相談にのってくださいましてありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
私共はお客様の声に真摯に向き合うことを心がけておりますが
このようにアンケートのご返送をいただきますと、その気持ちが通じたのだとわかり
今後の励みにもなります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

小さな子ども2人連れて行ったのですが、スタッフの方がよく見ていてくださり、安心してお願いできまたゆっくりとじっくりとお話が聞けてとても良かったです。

- 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございました。
当店では子育て経験者のスタッフも多く、お子様の対応にも慣れております。
スタッフを信頼いただき、ご相談に耳を傾けていただきましたことお礼申し上げます。
お子様の成長とともにお見直しが必要となった折には、またぜひご来店ください。
お待ち申し上げております。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

もっと早い時期にこのような店舗があれば無駄な保険の付加はなかったのではないかと思いました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

当店のご利用ありがとうございます。
今回のお見直しでは内容と保険料のどちらも納得のいくものに、というご要望でした。
今後の不安を解消するお手伝いが少しでもできましたら幸いです。
どうぞこれからもお気軽にご来店くださいませ。

4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

実際病気になったりしないと保険のありがたみは分からないと思い、まあ満足とさせて頂きました。健康が一番ですが、何かあった時には頼りにしています。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

確かにそうですよね。
何もないことが一番ですが、何かあった時にはいつでもご連絡ください。
頼りにしていただけることが、私共にはお褒めの言葉だと思っております。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

納得できる内容を何度も考えて頂き、何も知らなかった保険に入ることができ安心しております。ありがとうございました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

こちらこそ何度も当店に足をお運びいただきありがとうございました。
様々なご質問やご要望をいただき、ご納得のいただけるプランになりましたことは
私共にとってもありがたいことでした。
どうぞこれからもお気づきのことがございましたら、お気軽にご来店ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

対応して下さった方が、大変わかりやすく説明して下さったので全てにおいて納得して保険に入ることが出来ました。安心してプランを任せることが出来満足しています。ありがとうございました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
難しい保険の話をできるだけ「わかりやすく」を心がけて参りましたが
ご満足いただけたようで何よりです。
お褒めの言葉を糧にこれからも務めてまいります。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何の知識もなかったので大変勉強になり、助かりました。家計を考えトータルサポートを無料でやってくれるので、満足しています。スタッフの方の対応も大変丁寧でしたので気持ちがよく契約が出来ました。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご契約ありがとうございます。
また、ご多忙のところアンケートにご回答いただきありがとうございます。
複数回にわたってご来店いただき、ご納得いただける形になりましとことに
感謝申し上げます。
お褒めの言葉を励みにスタッフ一同これからも務めてまいります。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

保険の種類、必要性を1から丁寧に教えて頂きとても分かりやすかったです。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

今回はご契約ありがとうございます。
今後も引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日休館日(2025/2/20) 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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