保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(503件)

星5つ360
星4つ89
星3つ7
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

何度伺っても丁寧にご対応いただいて、大変満足していますが、プランナー一人一人にかなりの知識量の差があるのが気になりました。ただ、その場でわからなくても、次に来店するまでにきちんと調べて下さっている姿勢には感激しました。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございます。
お褒めの言葉とともに貴重なご意見ありがとうございます。
弊社では全プランナーのスキルアップのための研修等に取り組んでおります。
お客様の信頼にお応えできるよう、益々の努力を続けていく所存です。
満足度の高い代理店を目指して努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

4.33
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:5

子どもの面倒を見てくれたので安心して相談することが出来た。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

お忙しい中をアンケートにご協力いただきありがとうございます。
当店には小さなお子様のお世話をさせていただくスタッフもおります。
どうぞお子様をお任せいただき、ごゆっくりとご相談ください。
次回のご相談もご遠慮なさらずお子様をお連れください。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

学資保険に入りたくてサロンに相談させていただきました。最初希望した保険は、既往歴でダメでしたが、2つ目に希望した保険には入る事が出来ました。担当の方にはいろいろご配慮して頂いて、大変感謝しております。ありがとうございました。 また、担当以外の方にも気持ちよく対応して頂きました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございます。
ご契約成立までには、何度もご足労いただき重ねてお礼申し上げます。
私どもは複数社の商品を取り扱っておりますので、お客様のご要望にできるだけ沿った形で
加入いただけるよう努めております。
最終的にご納得いただけるプランになり、安堵しております。
お子様の成長過程では新にご相談が必要になる日が来るかもしれません。
その際にはぜひご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

2歳児を連れて行ったとき、DVDなどをみせて頂いてゆっくりと話を聞くことが出来て助かりました。説明も分かりやすく、自分に合った保険を選ぶことが出来ました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

当店のご利用ありがとうございます。
小さいお子様がいらっしゃり、お忙しい中をアンケートにご協力いただきありがとうございます。
決して短い時間ではございませんでしたが、お子様にはご機嫌よくお過ごしいただいて何よりでした。
私どもは「わかりやすく」を心がけ、お客様に「安心」をご提供できるよう努めております。
今後もご不明な点がございましたら、どうぞお子様とご一緒にご来店ください。
いつでもお待ちしております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

一言で保険と考えてはいましたが、話を聞いてみて様々なことをふまえて計画しなければ、いけない事に気づかされ大変勉強になりました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございます。
保険のお話は確かに奥の深いものです。
数度に渡ってご要望やご質問をいただき、お客様と一緒にご納得いく形を作って参りました。
ご家族様に「安心」をご提供できるプランとなりましたことに安堵しております。
ライフステージの変わり目には、またご相談くださいね。
スタッフ一同、ご来店をお待ちしております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の仕組みを詳しく教えて頂くことが出来ました。ありがとうございます。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございます。
疑問点が払拭できて良かったです。
保険のお話は決して単純なものではありませんが、できるだけ「わかりやすく」を心がけております。
どうぞこれからも疑問に思われることがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
3.67
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:3

知識も何もなかったので相談出来て良かったと思います。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご相談をいただきましてありがとうございます。
保険の知識は、個人でお調べいただくのは簡単ではございませんので
当店をご利用いただけて良かったです。
わからないことがございましたら、これからもお気軽にご利用ください。
ご来店をお待ちしております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

たまたま立ち寄って相談をさせて頂いたのですが、とてもいい商品を紹介していただき、今後も何かあったら相談させて頂きたいと思いました。暴れまわる子どもの事を見て下さったので、ゆっくりお話も聞けたので、助かりました。

- 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中をアンケートにご協力いただきありがとうございます。
私どもには小さなお子様のお世話をするスタッフもおりますので、ご安心してご相談いただいております。
大切なお話ですので、どうぞ今後も遠慮さなさらず、お子様をお連れになってご来店ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

初めて保険に加入しましたが、とても丁寧で分かりやすくご説明頂いたおかげで安心して検討することが出来ました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

初めての保険加入に当店をお選びくださりありがとうございます。
「わかりやすく」「ご安心を提供する」ことを心がけておりますが
ご満足いただける形のご契約となりましたことに胸をなでおろしております。
これからもご不明なことがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

どんな質問にもとても丁寧に対応して頂いてありがとうございました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご相談をいただきありがとうございます。
保険に対してのご不安を少しでも解消できましたでしょうか。
これからもお気づきのことなどございましたら、お気軽に当店をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日休館日(2025/2/20) 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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