保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(503件)

星5つ360
星4つ89
星3つ7
星2つ0
星1つ0
3
接客態度:3
提案内容:3
お店の雰囲気:3

相談カウンターのそばに見えるところにキッズスペースがあれば少し安心した。スタッフの方は子どもに対しても優しくして下さり、感謝しています。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
相談カウンターのそばに見えるところにキッズスペースがあれば少し安心した。と、お客様の目の届かない所にお子様がいる事でご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見は今後のご相談に反映させていただきます。
今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

3.67
接客態度:5
提案内容:3
お店の雰囲気:3

今まで保険の事をよく分かっていなかったので大変勉強になりました。 やはり見直しはしないといけないと思いましたし、事細かに説明頂き大変ありがとうございました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
保険は言葉や内容が難しい部分もあるため少しでもご不明な点やご不安におもうことの解決をお手伝いできていたら大変嬉しく思います。
当店は、お客様がご納得いただけるまで何度ご相談いただいても無料でございます。
今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

大変わかりやすく丁寧なご提案をありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様の想いやご要望に寄り添いながら丁寧な説明を心掛けてまいります。
ご不安なこと、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

分かりやすく丁寧な説明で、対応もとても良かったです。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
保険は言葉や内容が難しい部分もあるため少しでもご不明な点やご不安におもうことの解決をお手伝いできていたら大変嬉しく思います。
当店は、お客様がご納得いただけるまで何度ご相談いただいても無料でございます。
今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

親身に相談に乗って頂き、説明も分かりやすく大変満足しています。ありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

今まで保険に入らなかったのは、自分が望む保険がないと思っておりましたが、的確にアドバイスをして頂き、今回加入する事となりました。本当にありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度のご契約、誠にありがとうございました。
ご相談時には色々なお話を伺わせていただき、お客様のご要望が形となったことで
ご加入の決断となられたかと思います。
保険は長く付き合うものです。そして今後ご自身が困った状況の時に助けてくれるものです。
満足いただき大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

子どもを連れての来店でしたが、子どもたちを見て頂きお話が聞けて本当に良かったです。大変満足した保険に加入できました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご契約いただきありがとうございます。
今回のご提案に対してご満足いただけましたこと心より安堵しております。
小さなお子様がいらっしゃいますと、ゆっくりとご相談いただくことが難しいと思いますが
当店ではお子様をお世話をさせていただくスタッフもおりますので、安心してお任せください。
お子様のためにも大切な保険のお話ですので、ご遠慮なさらず次回もお連れくださいね。

4.33
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:5

お店に子どもを遊ばせる場所があり助かりました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございます。
限られたスペースではありますが、DVDをご覧になったり、ブロックで遊んでいただくこともできます。
また、小さなお子様のお世話をさせていただくスタッフもおります。
大切なご家族の「安心」のためのお話ですから、お子様はスタッフにお任せいただきごゆっくりとご相談ください。
これからも折々に当店をご利用いただければ幸いです。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

誕生日が近かったため、短い期間の中で大変満足した内容で保険に入る事ができました。ありがとうございました。 契約書記入などの際、社員の方に子どもを2時間も見て頂き本当に助かりました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店でご契約をいただきありがとうございました。
今回は非常にタイトなスケジュールでご対応いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、決してご契約の内容が不十分なものになることなどないよう細心の注意を払って参りました。
結果としてご満足いく形となり、お褒めの言葉までいただくことができて大変嬉しく思います。
お子様につきましても、スタッフにお任せいただけて良かったです。
今後もご不明なことなどございましたら、お気軽にご相談ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険について全く知識のない私たちに1から丁寧に教えて下さり感謝しています。F.L.Pさんにお願いして良かったです。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございます。
【FLPにお願いして良かった】
何よりの誉め言葉をありがとうございます。
「わかりやすい」ご説明と「安心」のご提供を第一に努めておりますが、このようなお言葉をいただきますと
私どもに求められている使命であると実感させていただくことができます。
お客様の期待に添えるよう今後も精進して参ります。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日休館日(2025/2/20) 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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