保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(503件)

星5つ360
星4つ89
星3つ7
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

分かりやすく説明して頂き安心して契約することにしました。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも店舗全体で、お客様の「安心」に繋がるお手伝いができるよう努めてまいります。
お困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当者の方もとても親切で、説明も丁寧で分かりやすく、大変いい印象を受けました。また、契約締結までの間にも途中経過のご連絡を頂くなどフォローアップも完璧だと思います。

60代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにご回答いただきありがとうございます。
私共の対応をお褒めいただき、感謝するとともに身の引き締まる思いです。
今後も各種変更や給付金請求など対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

幼い子連れでの相談でしたが、契約時にはスタッフの方が抱っこして下さるなど、親切に対応して頂き、ありがとうございました。 保険についてもとても分かりやすく説明して頂き、内容をよく理解したうえで契約することが出来ました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPにご来店いただき誠にありがとうございます。
お子様のお世話をさせていただくことで、お客様に安心してご相談いただけたようで何よりでございます。
今後お見直しや、ライフステージの変化などがございましたら
またお子様もご一緒にお気軽にご来店ください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

公平な立場で情報を与えて頂き、なおかつ的確なアドバイスをして頂けたこと、大変ありがたく感じております。 接客エリアも落ち着いており、集中して相談が出来たと思っております。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
店装については、ご相談いただきやすい空間を意識して、各店舗統一した雰囲気、色彩を備えており、お褒めのお言葉をいただけたことに嬉しく思います。
これからも公平な立場で、お客様のお考えに沿った保険を的確にご提案できるよう心掛けてまいります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

お店の担当者に以前にお世話になり大変良くして頂いたので、私に合う保険を選んでいただきました。 保険相談の方が親身になってお話しして下さいました。また、お茶が美味しかったです。

60代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
必要な保障は、お一人お一人によって異なると考えております。
この度、お客様に合った保険をお選びいただけたこと、大変うれしく思っております。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声をおかけください。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

プランナーさんがとても親切で分かりやすく説明してくれるので良かったです。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答ありがとうございました。
これからもわかりやすく、丁寧にご説明できるよう心がけてまいります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声をおかけください。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

とても丁寧に、色々聞いても嫌な顔せず説明をして、とても分かりやすくしてもらい満足しています。 ありがとうございました。

- 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPにご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変安心致しました。
私共は、お客様がより分かりやすいようにお伝えすることを心掛けておりますのでそのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もご不安なこと、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

誕生日が近くて審査が通らなかった時の事も考えて頂いたり、沢山知恵を絞って頂きありがとうございました。 やはり専門家に相談して良かったです。自分達では導き出せない所を提案して頂いて感謝しております。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
お誕生日が近いこともあり、非常に短いスケジュールでご対応いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご相談にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

4.33
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:5

子連れで言ったんですが、見ていて下さったので、ちゃんと話が聞けたので良かったです。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフがお子様と遊ばせていただいたことで、安心してご相談頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
ぜひお子様とご一緒にご来店お待ちしております。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

初めて保険相談という所に行き、今までの私の保険のお話をしたら、親切丁寧に、色々相談にのって下さり、今回新しい保険に入ることが出来ました。本当にお世話になりました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は、保険相談サロンFLPトレッサ店にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はお見直しということで、初めて来店型ショップにご相談いただいたのですね。
お客様にとってご満足いただける内容となるよう精一杯ご提案をさせていただきましたが、ご納得いただけていたら大変嬉しく思います。
今後もご不安なこと、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。


保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日休館日(2025/2/20) 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
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