保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(503件)

星5つ360
星4つ89
星3つ7
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

子供の保険について、わかりやすくご説明頂きました。ありがとうございました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお子様の保険についてわかりやすくご説明が出来たとのこと、お言葉を頂けて安心いたしました。
お子様は不意にけがをされたり、ご病気になられることもあるので、そのようなときはいつでもまた、お気軽にご相談ください。
お子様の成長とともに、お付き合いをさせていただけたら幸いです。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

この度は、適切な保険をすすめて下さり、ありがとうございました。保険の話はもちろんですが、担当の方との会話の中で、新たな発見・気づき・いろんな事を考える機会を与えてくれてとてもありがたく思っています。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。お体に気をつけて、年末年始お忙しいでしょうが、のりきって下さいませ。ありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
相談の中で、新たな発見、気づき、いろいろなことを考える機会が持てたという最上級のお褒めのお言葉に大変嬉しく、身の引き締まる思いです。
保険は入るときはもちろんですが、使うときが一番重要なものです。
今後も何かお困りのことやご不安なこと、各種お手続きなどございましたら、いつでもご相談ください。
お気遣いにも感謝いたします。


5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

自分が思っていたよりも良い内容の保険に加入することが出来、満足しております。また、当初は考えていなかった疾病の保険をご提案いただき、加入したことで安心感もあり、相談に伺って本当に良かったと思います。ありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様自身が当初考えていらっしゃらなかった疾病の保険をご提案させていただき、また、ご加入いただいたことでご安心頂けたというお言葉に大変嬉しさを感じます。
保険はなかなかわかりづらく、また、起こるかもしれないリスクについて気づいていらっしゃらないこともございます。
保険も万能ではありませんので備えられないリスクもあるかとは思いますが、出来るだけリスクをご認識いただいてお客様自身が考えていただき、安心につながる選択をしていただくお手伝いが出来たら、それが一番の喜びです。
今後も長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:4
提案内容:5
お店の雰囲気:5

私たちの希望通りの提案をして頂きありがとうございました。細かいところも色々教えて頂き、勉強になりました。今後ともよろしくお願い致します。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の希望通りのご提案ができ、ご加入いただけたとのこと、安心いたしました。
また、時間がたちますとわからないことやご不安な点も出てくるかと思いますので、細かいことでもきちんとお調べいたしますので、お気軽にご相談ください。

4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

契約時に少しトラブルがあり、信用してもいいの?と不安になることがありましたが、きちんと対応してもらえ、今後しっぱりとサポートして頂けるとお約束してもらえたので今後のお付き合いに期待したいと思います。よろしくお願い致します。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約時にトラブルがありご迷惑をおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。さぞご不安に感じられたことと思います。
ですが、再度ご信頼いただきご加入いただけましたことに大変感謝いたしますとともに、今後はご不安にさせるようなことが無いよう、店舗スタッフ全員で教訓を生かし適切な対応に心がけてまいります。
お困りのことや各種お手続きなど店舗で承らせていただきますので、期待を裏切ることが無いよう、今回のお気持ちを払拭できるよう努めてまいりますので、いつでもご相談ください。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の内容もわかりやすく、とても満足しています。担当していただいた担当者の方や他の保険相談サロンの方々も感じが良く、知識も豊富で安心してお任せできると思いました。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
加入された保険にも満足され、スタッフも感じがよかったというお言葉に恐縮いたします。
弊社ではチームワークを大切にお客様に心地よいサービスを心がけるよう普段から意識しておりますので、担当者だけでなく店舗スタッフにも向けたお言葉は大変励みになります。
すべてのスタッフが良質な知識を持てるよう研修も行っておりますので、今回の担当者だけではなく、均一にお客様のご要望にお応えできるようこれからも精進してまいります。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

今までは、勧められたものに対して疑いもなく入っていたが、様々な保険を説明していただき、それぞれのメリット・デメリットがわかった。藤井さんの説明はとてもわかりやすく、理解した上で加入することができた。生命保険に対するとっつきにくいイメージもなくなった。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
説明が分かりやすく、それぞれの商品のメリット、デメリットをご理解いただいた上でご加入いただけたことに安心いたしました。
何より、生命保険に対するとっつきにくいイメージがなくなったというお言葉は大変嬉しいです。
お客様は保険はわかりづらいと感じていらっしゃる方が多いので、これからも、まずはリスクをご認識いただき、それぞれのご家庭に合った保険をわかりやすくお伝えしていくことに尽力いたします。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険の事をなにも分からず保険に入ろうとしていたのですが、色々と1から教えてくださって、すごく勉強になりました。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
保険に対して選ぶべき尺度をお持ちでないお客様がほとんどです。
ご安心頂ける保険加入にお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
今後もお客様には、保険をわかる、わからないではなく、ご不安なことやご心配なことをしっかり受け止めて、わかりやすく、ご自身が安心していただけるものをご提案していくことに尽力いたします。
またいつでもご相談ください。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

長い時間かけて、お話を聞けてすごく勉強になりました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
じっくりご検討いただけて、ご納得頂ける保険にご加入いただけたことに安心いたしました。
今後もお困りのことやご不安などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当して下さった方をはじめ、スタッフのみなさんとても優しく親切だったのでとても満足のいく保険に加入できました。2歳の娘もスタッフの方に遊んで頂いて終始ご機嫌でした。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
担当者を含めスタッフも優しく親切で満足いただける保険に加入できたというお言葉に、スタッフ一同感激しております。
チームワークでお客様にサービスを提供させていただくことを大切に考えておりますので、今後も変わることなくお客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
もう店舗が出来て10年になりました。小さなお子様がどんどん成長され、お客様のライフプランの変化に応じて何度もご相談いただけるお客様がたくさんおられます。
お子様の成長を今後も見守らせていただけるよう、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日休館日(2025/2/20) 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
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