保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の口コミ・評判

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
評価4.73

口コミ・評判(503件)

星5つ360
星4つ89
星3つ7
星2つ0
星1つ0
4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

私共のニーズを的確に把握していただき、提案内容も良く理解できました。ひかくする保険商品の内容や、保険料も一覧表にしていただいたのでわかりやすく、保険商品を決っていするのに役立ちました。また保険料の払込みに関しても。外貨、円建ての違い等アドバイスもありがとうございました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は当店にて生命保険のご用命をいただきありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
保険はわかりにくい商品だからこそ、丁寧にお伝えするよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉大変うれしく思います。
ライフプランの変化によっても、必要な保障が変化する事もございます。お見直しの際はぜひお声掛けくださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

まずは一安心しました。

70代以上 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は横浜に数ある保険ショップの中から保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
これからもご安心頂けますようわかりやすく、丁寧にご説明できるよう心がけてまいります。
今後もライフステージの変化や、ご不明な点がございましたら、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご不明点などございましたらお気軽にご来店下さいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

こちらの保険の内容もわかり、的確に指導して下さった。対応も明るくスムーズな会話が出来た。

70代以上 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にてご契約をいただきありがとうございました。
現在加入されている内容を十分確認していただくことで、今後の安心に繋げられたかと思います。
また、ご不明な点やご不安な点がございましたら
お気軽にご来店くださいませ。
お待ちしております。

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

保険の説明がよくわかりやすかったです。

70代以上 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご意向に沿ったご案内ができたようで安心いたしました。
分かりやすさと丁寧さを意識し、安心感のあるご案内を続けてまいります。
今後何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

担当河崎さんはどんな質問にも丁寧に答えてくれましたので申し込む保険に対して不安な部分なく契約できました。本当にありがとうございました。引き続き、娘の保険相談に伺います。よろしくお願いいたします。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

保険は今後のお客様の生活に寄り添うものになりますので、しっかり理解し納得された上でお入りいただきたいと考えております。
説明についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お嬢様の保険についても、いつでもご相談ください。

またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

説明が分かり易く、質問にも明確なお返事をいただけたので、検討が楽でした。川副さんにもお世話になりました。ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

保険のしくみは大変わかりにくいので、丁寧な説明を心がけております。
分かりやすいとのお褒めのお言葉、うれしく思います。
不明点は、何度でも説明させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

初歩的なことも分からないまま契約して10年以上経ってしまったけれど、丁寧に応対していただけて助かりました。ゼロから住所等を記入することも面倒だと思っていたので他社で見直そうとは考えていませんでしたが、FLPさんで良かったと思います。商談スペースも限られていたので子ども達が飽きてしまったので、パズルや絵本など静かに過ごせる何かがあったら嬉しかったです。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は生命保険のお見直しのご相談をいただきありがとうございました。
また、10年以上もの長い期間にわたってご契約を継続いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当店では、ご契約いただいたお客様のライフプランに合わせて都度都度のご相談を承っております。
今後も何がご相談がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
ご一緒にご来店くださいましたお子様方には、退屈なお時間を過ごさせてしまい申し訳なく思っております。
貴重なご意見として店舗内で対策を考えていきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

こちらの状況をしっかり理解してくれて、親切に相談にのっていただけた。いろいろ提案してくれた。

70代以上 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店でございます。
この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店はお客様に寄り添ったベストなご提案をする為に、まずはお客様のお話に耳を傾けておりますが、
その点につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

その後、ご契約等お困りのことはございませんでしょうか。
保障内容や保険金請求等でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

数年前、行きやすい場所にあるという理由だけでFLPを選びましたが、その時に担当してくださった方がとても丁寧に説明して下さって契約させて頂きました。その後、担当の方が変わりましたがその方もとても親切な対応をしてくださり、とても満足しております。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPトレッサ横浜店にご相談いただきまして誠にありがとうございました。

「とても親切な対応をしてくださり、とても満足しております。」というお言葉に、スタッフ一同感激しております。
チームワークでお客様にサービスを提供させていただくことを大切に考えておりますので、今後も変わることなくお客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。

何度でもご安心頂けるまでご相談いただいて、納得いただくことが大切ですので、これからもライフプランの変化に応じてご相談いただければと思います。
いつでもお気軽にご来店ください。

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店 店長

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0120-510-593
営業時間
10:00〜20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の方の説明の仕方がとても丁寧で、私共ののんびりとした質問にも良くお付き合いいただき、ありがたかったです。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店でございます。
この度は横浜市内に数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店は、お客様に寄り添ったベストなご提案をするため、まずはお客様のお話に耳を傾けておりますが、
その点につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
その後、ご契約等お困りのことなどございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもご連絡の程お待ち申し上げております。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

保険相談サロンFLPトレッサ横浜店 店長

保険相談サロンFLP トレッサ横浜店の店舗情報

トレッサ店舗画像
住所〒222-0002
神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜 南棟3F
アクセス綱島駅(東急東横線)・新横浜駅(JR)よりバスで「トレッサ横浜前」停留所降りて徒歩1分
電話番号045-533-5145
営業時間10:00〜20:00
定休日休館日(2025/2/20) 年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へトレッサ横浜の駐車場を終日無料でご利用いただけます。
備考

トレッサ横浜内の保険ショップでは当店限定! 施設内託児所のmama’s smileさんと提携しております。 当店で保険相談をされる方は託児料無料でご利用頂けます♪

保険相談サロンFLP
トレッサ横浜店
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