保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店の口コミ・評判

たまプラ店舗画像
住所〒225-0003
神奈川県横浜市青葉区新石川2丁目1−15  たまプラーザテラス リンクプラザ 4F
アクセスたまプラーザ駅(東急田園都市線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.89

口コミ・評判(93件)

星5つ71
星4つ6
星3つ0
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

1つ1つ丁寧に説明して下さいました。沢山見積もりを出していただき、わかりやすかったです。最後の最後まで、決めかねている私にアドバイスいただき、ありがとうございました。大変お世話になりました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から、
保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

私どもは、お客様をお守りする大切な保険を、
しっかりとご納得した上でご加入いただきたいと思っております。
今回、お客様のご納得いくまで一緒に保険プランを考えられたこと、とても嬉しく思います。

これからもライフスタイルの変化や、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店スタッフ一同

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

丁寧にご説明いただき、見直した内容にも満足しております。色々とお世話になり、ありがとうございました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店にご来店いただきありがとうございました。
見直しのご相談に対して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

保険は専門用語が多く、仕組みや保障内容が分かりにくいといった声が多いです。
だからこそ私たちは分かりやすく保障内容を説明することを心掛けております。

また保険でご不明点やご心配事などございましたらお気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店 スタッフ一同

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

初め女性店長のいるお店へと思っていたが、出て来られた男性が紳士的で感じの良い方だったので、この方にお願いしたいと思った。商品は誕生日前もあり急ぐのと、ほとんど決まっていたので迷いはなかった。担当の方は説明も丁寧でわかりやすく安心できた。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店にご来店いただきありがとうございます。
「説明も丁寧でわかりやすく安心できた。」とのお言葉大変うれしく思います。
その後お困りのことはございませんか。
今後もお困りのことなどございましたら、是非当店にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店 スタッフ一同

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0120-652-493
営業時間
10:00〜19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

少し予算はオーバーしましたが、後に自分の助けになるだろうと思ったので決めました。通院したりと条件が悪いなか探して頂き感謝しています。今後もフォローして頂けるという事なので宜しくお願い致します。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店にご来店いただきありがとうございます。
その後お困りのことはございませんか。
ご契約後もサポートさせていただきますので、お困りのことなどございましたら
是非ご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店 スタッフ一同

3.67
接客態度:4
提案内容:5
お店の雰囲気:2

エアコンの下で寒かった。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店にご来店いただきありがとうございます。
また、この度は設備面に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見をもとにお客様がご相談いただきやすい環境を向上させてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店 スタッフ一同

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

大崎さん、大変お世話になりました。 お店にうかがうまでは不安もありましたがわかりやすく説明いただきありがとうございます。 ご提案頂いたもにはとても満足しています。 今後ともよろしくお願い致します。 キッズスペースがあると子連れにはありがたいです。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店にご来店いただきありがとうございます。
「お店にうかがうまでは不安もありましたがわかりやすく説明いただきありがとうございます。
ご提案頂いたものにとても満足しています。」とのお言葉大変うれしく思います。
キッズスペースにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。
現在はキッズスペースを併設しております。
保険でお困りのことなどございましたら、今後もサポートさせて頂きますので
是非お子様とご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLP 大崎

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0120-652-493
営業時間
10:00〜19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険内容にとても満足しています。

60代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPたまプラーザテラス店にご来店いただきありがとうございます。
ご納得のいく保険の加入のお手伝いができたこと私共も大変うれしく思います。
その後お困りのことはございませんでしょうか。
もしお困りごとやご不明点などございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店 スタッフ一同

4.33
接客態度:5
提案内容:3
お店の雰囲気:5

配信メールやダイレクトメールは不要です。必要なもののみ、お願いします。 申込状況の連絡について、TELとメールどちらもご対応いただけたのは助かりました。

30代 男性
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

昨年、今回入っている保険とは別件でお伺いした際、西さんにご対応いただきました。初めて保険会社を利用しましたが、丁寧にヒアリングして、私が入れる最適なプランを紹介して下さいました。業種は異なりますが、同じようにカウンターで商品をご提案する仕事についていますが、話し方、タイミング、所作など接客業として完璧で感動いたしました。その際は保険に加入しなかった為、こうしたアンケートに書く事ができなかったので、今回こちらからお願いしてアンケート用紙を頂きました。 また、接客中ではないスタッフも積極的に手伝いをしていたので話が中断される事もなくスムーズで、お店の雰囲気も大変よかったです。 西さんが異動されてしまったとの事で針谷さんにご対応頂きましたが、一目で妊娠に気付いて下さり、お茶を麦茶にして下さったり、今回の来店目的である更新以外に将来設計についても相談にのって頂き、大変助かりました。 とても親身になって話してくれたので安心して相談ができました。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

30代 女性
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0120-652-493
営業時間
10:00〜19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

5年も経つと、こんなにも保険の内容が変わっていて驚きました。今回、お店からおすすめの資料が届き、話を聞きに行く機会を作っていただき、色々知らない事ばかりで教えて頂き感謝しております。 ただ、時間が2時間半ほどかかったので、もう少し短くできたら良かったです。あと、香水が少しきつく感じました。マスク越しでも結構気になったので、少し控えめにして頂けると良いと感じました。お茶のサービスを嬉しかったです。また何かお世話になる時がありましたら宜しくお願い致します。

40代 男性

保険相談サロンFLP たまプラーザテラス店の店舗情報

たまプラ店舗画像
住所〒225-0003
神奈川県横浜市青葉区新石川2丁目1−15  たまプラーザテラス リンクプラザ 4F
アクセスたまプラーザ駅(東急田園都市線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号045-910-5260
営業時間10:00〜19:00
定休日水曜日、年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へたまプラーザテラス リンクプラザの駐車場をご利用の場合は、ご相談時間に合わせて無料となります。
店舗の特徴おむつ交換台あり・キッズスペース・駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

保険相談サロンFLP
たまプラーザテラス店
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