保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(333件)

星5つ226
星4つ67
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変参考になることを教えて頂き、良い保険に巡り合えました。 ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。またアンケートにもご協力くださり心より感謝申し上げます。「良い保険に巡り会えました」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 スタッフ一同

4
接客態度:4
提案内容:3
お店の雰囲気:5

質問したことも細かく説明して頂いたり、店内で子供たちがうるさくしたのにスタッフの方が遊んで下さったり、大変お世話になりました。楽しんで保険の事を調べて契約でき良かったと思っています。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。私共は接客に力を入れておりますので、楽しんで保険の事を調べて契約でき良かった、とのお言葉を頂戴できたこと本当に嬉しく思います。お仕事や子育てでお忙しい中、最適な保険をお持ち頂くお手伝いができて光栄でございました。保障内容や給付請求など、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 吉田

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

色々アドバイス頂き、助かりました。まだ保険を使う事はないですがその時が来ましたら是非色々と教えて頂きたいと思います。よろしくお願いします。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にとって最適な保険をお持ち頂くお手伝いができて光栄に存じます。保険を活用する場面は訪れないほうがよいかとは思いますが、もしも給付請求や保険のお見直しがなどが必要になりましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

店舗が通路に面していて入りやすい反面、若干落ち着かない雰囲気に感じられた。 プランナーの人柄がよく説明が丁寧でわかりやすかった。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見を賜り感謝申し上げます。お客様に落ち着いてご相談いただけるよう、今回頂戴したご意見を本社にも申し伝え、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。保険内容のご説明に関してのお褒めのお言葉は、接客に力を入れている私たちにとって大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様の、またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

ルミネ立川店 スタッフ一同

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

わかりやすいアドバイスを頂き、スムーズに契約させて頂き大変満足しています。ありがとうございました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご契約に至り、お客様より「大変満足しています」というお言葉をいただき、私も大変嬉しく思っております。お客様のお言葉に恥じぬよう、知識、提案に関しまして、今後とも向上に日々邁進致してまいります。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルミネ立川店 内海

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

紹介して頂いて加入した保険の内容には今のところ大変満足しています。個人では比較検討することが難しい事なので、相談して良かったと思います。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様をお守りする大切な保険をお選びする、そのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。生活環境やライフスタイルの変化によって、保険のお見直しが必要となる時期もございますので、その際にはまた当店をご利用いただけますと幸いでございます。次回も「相談してよかった」と仰っていただけるよう、今後とも向上に日々邁進致してまいります。この度は誠にありがとうございました。

ルミネ立川店 荒

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

今まで保険に関する知識がほとんどなく不安だったのですが、プランナーさんがとても分かりやすく丁寧に教えてくださり、また人柄も明るく優しくて安心して相談することが出来ました。 主人の保険の見直しとアドバイス頂いたのもとても良かったです。 大切な保険の事を信頼できるプランナーさんに相談しながら組み立てる事が出来て本当に感謝しています。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉をいただけて心より嬉しく思います。これからもお客様のお声に耳を傾け、お客様に御信頼いただける保険相談サロンとして、誠実かつ丁寧な接客に取り組んでまいります。保険に関してまた気になる点など出てきましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またお客様のお役に立てる日を楽しみにしております。

ルミネ立川店 内海

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

細かな気配りをして下さって大変気持ちよくサロンを利用できました。分かりやすいご説明のもと内容を決めていけたので良かったです。今後も定期的に見直しを行いたいと思います。その際はまたお伺いさせて頂きます。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共は接客にも力を入れておりますので、大変気持ちよくサロンを利用出来た、とのお褒めの言葉をいただけて大変光栄に存じます。ライフスタイルや時代の変化に合わせて、保険商品の内容も日々変化してまいります。お見直しの際にはまたお客様のお役に立てればと思いますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

ルミネ立川店 荒

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

親切に対応して頂きありがとうございました。押し付けられて契約したという感じがなく気持ちよく契約できました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は保険相談サロンFLPにご来店いただきまして誠にありがとうございます。私共はお客様のお声に耳を傾け、今のお客様にとって本当に大切な保険をご提案させていただくことを大切にしております。そのため「押し付けられて契約したという感じがなく気持ちよく契約できました」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変喜ばしく、かつ光栄に存じます。これからもお客様にご信頼いただける保険相談サロンとして、誠実にお客様と向き合ってまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

ルミネ立川店 吉田

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

持病があるので、審査が通らなかったり条件が付いたりしましたが、親切に対応して頂けたので助かりました。 複数の保険会社のプランを比べながら紹介して下さり、また、予算の希望にも合わせて頂けたので、このようなお店があって良かったと思います。自分で保険に加入するのは初めてでしたが、安心して相談が出来ました。 提出書類の記入に際し、付箋で印をつけて下さったり、送付用の封筒と切手を用意して下さったりと細やかな気遣いにも感謝しております。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変丁寧な御感想をいただきまして心より感謝申し上げます。私共はお客様の立場に寄り添い、お客様お一人お一人に最適なプランをご案内できるよう努めておりますので、このように沢山の嬉しいお言葉を頂戴できて本当に嬉しく思います。これからも変わることなくお客様の為に尽力してまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

ルミネ立川店 内海

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号042-540-1412
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
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店舗の特徴駐車場完備
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ルミネ立川店
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