保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判
| 住所 | 〒190-0012 東京都立川市曙町２丁目１−１ ルミネ立川 １F |
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| アクセス | 立川駅（JR中央線・南武線）から徒歩１分【駅直結】 |
口コミ・評判（333件）
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
老後資金のご不安が少しでも解消されたとのことで、私どもも嬉しい限りです。ほかにご不安なことがまた出てきたらご相談いただければと存じます。
ご契約後は店舗としてお客様のフォローをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ルミネ立川店 戸板
商品知識が豊富であるばかりか、顧客のニーズ、要望に合わせた機転のきいた提案を頂き感謝しています。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。より一層お客様が満足できるサービスを目指し今後も研鑽を積んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ルミネ立川店 大崎
とても親身に対応して頂きました。こちらの要望を第一に考えて頂いたことと、いっぱい話を聞いてもらえたこと、丁寧な説明に感激しました。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらもたくさんお客様のお話をお伺いでき、嬉しかったです。今後もお客様の安心に寄り添っていきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ルミネ立川店 内海
契約までの流れが素人には分かりにくいので、おおよその期間やいつ何が必要かを事前に来店前に教えて頂けると準備ができてより良かったと思います。 担当の方始めスタッフの方もとても感じがよく親しみやすくて安心して相談することが出来ました。ありがとうございました。
この度は保険相談サロンＦＬＰにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見を賜り、心より感謝申し上げます。ご契約に到るまでのスケジュール感覚、必要なお持ち物など、初回の相談時にご案内するようにし、よりお客様の立場に寄り添ったご案内が出来るよう改善させていただきます。また、担当だけでなくスタッフ一同が、とても感じがなく親しみやすいと感じていただけたとのことで、接客に力を入れている私達にとって大変嬉しく思います。ご契約内容に関しまして、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
ルミネ立川店 戸板
担当して頂いた方には、ご丁寧に内容を説明して頂き、本当に感謝しております。 予約時間の融通も聞いていただいたり、親身になって話を聞いていただいたりと、その節はありがとうございました。 納得のいく保険に入る事が出来たことによって、将来に対して心強く感じます。
この度は保険相談サロンＦＬＰにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
私共はお客様のご不安を取り除き、お客様のお立場に寄り添ったベストなご提案ができるよう努めておりますので、今回たくさんのお褒めの言葉を頂戴できて本当に光栄に存じます。「納得のいく保険に入る事が出来たことによって将来に対して心強く感じる」とお客様にご満足いただけて、私共も心より嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、店舗スタッフ一同、励んでまいります。保険の事で何かございましたら、またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ルミネ立川店 吉田
持病がある私でも保険に加入できることがわかり、相談に伺いました。最初はパンフレットだけをもらいに行ったのですが、その時親切に対応して頂いたので、後日相談に伺いました。
この度は保険相談サロンＦＬＰにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご持病をお持ちの場合、保険に対するご不安は尚のこと大きいかと存じますが、最初の一歩として当店にご来店いただけたこと、大変光栄に存じます。私共はお客様の立場に寄り添った接客に努めておりますので、パンフレットのお渡しや簡単なご説明だけでも、１件ずつお客様のご希望に添って丁寧に対応させていただいております。今回、お客様のご不安を取り除くことができたようで、心より嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。いつでもお待ちしております。
ルミネ立川店 スタッフ一同
今回は保険の見直しをしたいと思い、夫婦で伺いました。 加入している保険の見直しと新加入の保険の相談をお願いしました。保険会社も色々あり、パンフレットを見ても迷うばかりでしたが、説明を聞き勉強になりました。 何度かサロンに伺いましたが、応対もとても感じが良くテキパキとありがとうございました。
この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険のお見直しの場合、ただ単純に新規契約を推奨するのではなく、きちんとお客様の立場に寄り添い、保険お切り替えのメリット・デメリットをご説明させていただくようにしております。たくさん迷われたことと存じますが、この度は私共が保険お見直しのお役に立てたようで心より嬉しく思います。また、私共の接客姿勢に対するお褒めの言葉もいただけて大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、店舗スタッフ一同励んで参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ルミネ立川店 大崎
親切丁寧に保険について説明して下さったので、迷うことなく決められたので大変ありがたいです。また相談したいと思います。ありがとうございました。
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
私共はお客様のご不安を少しでも取り除けるよう、お客様のお声に耳を傾けることを大切にしております。そのため、スムーズに迷うこと無く保険を決められた、とのお言葉をいただけたこと、心より嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客、誠実なご提案に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルミネ立川店 荒
医療保険が必要なのはわかるけど、結局どれが一番自分に合っているかわからないと思い、相談に伺いました。 時間オーバーするほどしっかりと状況や何が不安なのか聞いていただき、商品の押しつけではなく自分の中での必要なものの整理という事が出来る対応をして頂きました。 保険会社の異なる組合せ、リスク状況が変化した時の解約・乗換という柔軟なプランを提示頂き、持ち帰って検討する日程もあり、利用者の立場に立った対応をして頂きました。ありがとうございました。
この度は数ある保険代理店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようにたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できて、心より光栄に存じます。私共はお客様の立場に寄り添い、お客様のご不安を少しでも解消できるよう、お客様のお声をヒアリングさせていただく事を何より大切と考えております。この度は私共の提案にご満足いただけたようで大変安心致しました。今後ともお客様のご期待に添えるよう、研鑽を積んでまいります。
その後、ご契約等お困りのことなどございませんでしょうか。何かございましたら、いつでもご連絡の程お待ち申し上げております。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルミネ立川店 内海
保険や年金について無頓着でいた私にシンプルな言葉で分かるように教えて頂き自分の事のようにプランを考えて下さったおかげで、初めて入って良かったと思えました。 後日になって解約した前保険の事で、相談するという失礼な私でしたが、嫌な顔をせず説明して下さるプランナーさんに信頼度が更にアップしました。身内からですが、また紹介できるといいなと思います。
この度は保険相談サロンＦＬＰにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できて、本当に嬉しく思います。私共はお客様の立場に寄り添い、お客様のお声に耳を傾け、お客様にとって最適な保険商品をご案内できる、誠実な店舗作りを目指しております。そのため今回、「初めて入って良かったと思えました」とのお言葉を頂戴できたことが何よりの幸せでございます。今後ともお客様に御信頼いただけるよう、店舗スタッフ一同、研鑽してまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げでおります。
ルミネ立川店 大崎
保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報
| 住所 | 〒190-0012 東京都立川市曙町２丁目１−１ ルミネ立川 １F |
|---|---|
| アクセス | 立川駅（JR中央線・南武線）から徒歩１分【駅直結】 |
| 電話番号 | 042-540-1412 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 年末年始(12/30~1/3) |
| お車でお越しの方へ | ルミネ立川駐車場ご利用の場合、２時間無料のチケットをお渡し致します。 |
| 店舗の特徴 | 駐車場完備 |
- 約1分で完了（必須項目は3つだけ）
- 予約をすれば待ち時間ゼロ！
担当の方以外にも、担当の方が不在の時に電話で親切に対応いただき、大変助かりました。 見直すことで、老後の意識も高まり、老後の資金の不安も少し解消できました。