保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(333件)

星5つ226
星4つ67
星3つ1
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

保険に関して全く無知にもかかわらず、どんなことでも聞くことが出来たのは、プランナーさんの親切な対応のおかげです。 保険申し込みをきっかけに将来についてより真剣に考えるようになりました。今後とも宜しくお願いします。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険を考えると、普段あまり考えないかもしれない「もしも」のことや、ご家族の将来のことを考えますよね。お客様のライフプランをお守りするお手伝いを今回することができて私どもも嬉しいです。
なにかお困りごとなどございましたらお気軽にご来店ください。今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても親切で分かりやすく、今の私のニーズに合った保険を勧めて頂きました。娘の保険もぜひお願いしたいと思います。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はアンケート回答のご協力ありがとうございます。
今後もお客様の安心に寄り添うことができるよう精進してまいります。お嬢様の保障をお考えになる際はぜひまたご来店くださいませ。宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 戸板

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

いろいろとご親切にまた、丁寧に教えて頂きありがとうございました。とても勉強になりました。 また機会がありましたらお願いします。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何かご質問等ございましたらまた店舗にお気軽にお問合せいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

保険の仕組みについていろいろと教えて頂きました。この度はお世話になりました。今後も宜しくお願いします。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様に寄り添っていきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 スタッフ一同

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

担当の方の説明がとても分かりやすく、テキパキとしていて親切にして頂き信頼しようと思ったため。 本当に気持ちよく接して頂き、感謝しています。次回また何か保険に加入することがあれば、相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートのご回答ありがとうございます。
いろいろとお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後も皆さまにより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
なにかわからないことなどございましたらお気軽にご来店くださいませ。

ルミネ立川店 大崎

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

内容に納得できたことももちろんですが、一番はプランナーさんが信頼できると感じたからです。 とても小さな事から、教えて頂き夫婦で考えるよい機会を頂きました。わかりやすく楽しい会話から学ぶことがたくさんあり、保険の相談という枠にとらわれず、アドバイスを頂き心に残る言葉が沢山ありました。ありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
信頼していただけた、とのお言葉大変励みになります。私どもも、お客様との会話の中で気づきや学びがたくさんございました。
今後、長いお付き合いになるかと存じますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。

ルミネ立川店 戸板

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

女性同士で細かい事も納得がいくまで聞けたのでよかったです。 質問するとすぐ答えが返ってくることや、電話でも折り返し時間内に電話を担当の方から、返せないなど再度電話を頂いたりしました。お客様への心配りが素晴らしいと思います。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険の性質上お身体の状況をお伺いするお手続きがありますので、やはり女性同士というところで安心を感じていただけるお客様は多数いらっしゃいます。今後のご相談もお客様のご要望を最大限に反映させていいただきたいと存じますので何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 大崎

4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

保険の中身だけでなく、何に対してどのくらいのお金が必要なのか、学資の事、入院した時の事、老後の事など教えてもらい勉強になりました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
単なる保障内容だけではなく、どのような不測の事態が考えられるか、その事態にどれだけの経済的準備があれば解決できるのかという観点を大切にお話させていただいております。
何かお困りのことなどございましたらアフターフォローさせていただきますのでご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 内海

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

親身に相談に乗って頂きありがたかったです。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

プランナーさんは私の目線に立ち、色々なアドバイスをして下さいました。お陰様で難しい保険の内容がとても理解しやすかったです。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
理解しやすかったとのお言葉をいただき、大変光栄です。時間がたつとわからないことなどもあるかと存じますので、ご質問等ございましたらお気軽に店舗までご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号042-540-1412
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
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店舗の特徴駐車場完備
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