保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(333件)

星5つ226
星4つ67
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもお世話になりました。今後子どもたちの事も相談にのって欲しいです。暖かく聞いて下さって感謝しております。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もプランナー一同お客様に寄り添っていきたいと思っております。ご子息の保険もぜひご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 戸板

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

自分の予想額より保険料が高くなったが、仕方ないかなと思っています。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご提案は満足いただけましたでしょうか。生活環境によって必要な保障も変化してまいりますので、ご契約についてなにかご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 内海

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心に寄り添うことができるようスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 スタッフ一同

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

一度保険に断られたことがあり、入ることに抵抗ありつつも、何も入っていなかったので、何とか保険に入りたいと思っていました。 私の通院事情や、健康診断結果などからより良い保険を提案してくれました。また、保険に入るうえでの、希望などもしっかり聞いて下さいました。 それを踏まえてアドバイス頂き、保険が少しでも通るようにしてくれました。その時の状態で一度断られましたが、何とか保険に入れるように精一杯の対応をしてくれました。 その思いに答えた事によって、再度申し込んだ保険に、無事無条件で加入することが出来ました。保険相談の時間がなかなか合わせられず、また電話を頂いても出ることが出来ずメッセージをもらうことが多々あり、ご迷惑をおかけしてしまう事ばかりでした。 保険に入ることが出来ないのでは・・・入れる保険がないのでは・・・と思う事もあったのですが、こうして保険に加入出来てホッとしました。本当にありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手続き終了までにお時間をいただいてしまいましたが、結果としてご加入いただきご安心いただけたとのことで、私共も嬉しい限りです。
ご契約だけではなく、保険金請求やその他変更のお手続きも当店でお手伝いさせていただきます。ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 戸板

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても丁寧迅速な対応をして下さり、ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。今後も丁寧迅速な対応をプランナー一同心掛けてまいります。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

お世話になりましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

- 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケート回答もご協力ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添っていけるようプランナー一同精進してまいります。
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

ルミネ立川店 内海

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

こちらの状況や生活の状況を考慮して細やかにサポートしていただきました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客ひとりひとり生活環境やご要望は様々です。できるだけお客様にあったご提案をしていけるよう今後も精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

健康状態や保険の種類など、不安がありましたが相談に乗って頂きありがたく思います。内容がよく分かりました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お身体に不安を抱えていらっしゃると、保険加入もご不安に感じられるお気持ちがお持ちだったことと思います。ご安心いただけたようで何よりでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 大崎

4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

今の保険は各社から多くの保険商品があるので選ぶのに迷います。プランナーさんのようなプロのアドバイザーがいると利用者は安心してお任せできます。この度はありがとうございました。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートのご回答ありがとうございました。
今は保険会社も商品も多く、比較するのが困難になっていますよね。そのようなお言葉をよく頂戴しますので、各社の特徴をわかりやすくご説明させていただくように心掛けております。安心して任せられるとのお言葉、とても励みになりました。
今後もお客様の安心のお手伝いをさせていただきたいと存じますので、なにかございましたらお気軽にご来店ください。
宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

立川店の皆様本当にいい方で大好きです。特に担当の方にはお世話になっており、我が家の家計の中で払える保険を勧めてくれ、無理に押し付けないので他の方にも勧めやすいです。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、愛編光栄です。保険は長く保険料を払っていくものなので、保障と保険料のバランスを見ながらできるだけ無理のないものをおすすめさせていただくように努めております。
今後長いお付き合いをさせていただくことになりと存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 内海

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号042-540-1412
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
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店舗の特徴駐車場完備
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ルミネ立川店
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