保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(333件)

星5つ226
星4つ67
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

入口にドアや仕切りがない為、部屋の中がよく見えるので、安心でき入りやすい雰囲気があった。 とても親身になって相談にのって頂き本当に助かりました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
入りやすい雰囲気とおっしゃっていただき嬉しいです!
お客様の人生設計をお守りする大事な保障ですので今後も親身になってご相談させていただきたいと思っております。
何かご不安なことなどございましたらいつでもお気軽にご来店ください。

ルミネ立川店 大崎

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

とても丁寧にアドバイスしていただき感謝しております。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はアンケート回答のご協力誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄に存じます。お客様の安心に寄り添えるようプランナー一同精進してまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 プランナー一同

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

大変ご親切にして頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

40代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長いお付き合いになると存じますが今後も何かご不安なことがあればできる限りサポートさせていただきますのでご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

全く保険の事が分からない私にとって、「なぜ、いつ保険がいるのか」というところからしっかりと説明して頂きました。どこをサポートすべきか根気強く解説して頂けたのが嬉しかったです。 お陰様で当初は思いつかなかった不安要素もカバーする契約を選ぶことが出来ました。契約後に説明したことを、後日メールでお知らせしますとおっしゃっていたのが流れてしまったのが少し楽しみだったので残念ですが、それよりも全体的な丁寧なご対応に満足しております。ありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約成立のご連絡ですが、こちらの不手際で遅くなってしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないようにプランナー間で連携を図りお客様サポートをさせていただきます。
保険で何ができるか、ということから今回はお話させていただきましたが、ご納得がいくご契約ができたようで私どもも大変嬉しく思います。
保障内容の確認や、給付請求の際は当店まで当店までご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 内海

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても分かりやすく、急に相談に行ったのですがすぐに対応して下さってありがとうございました。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添えるようにスタッフ一同精進してまいります。
駅から近い場所にございますので、保障内容の確認などお時間ございましたらお気軽にお越しください。宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 戸板

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

スタッフの方はとても丁寧で分かりやすかったです。F.L.Pに行ってよかったです。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
FLPに行ってよかった、とのお言葉とても嬉しいです!今後もお客様のアフターフォローをしっかりさせていただきますので何かございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とても親切にありがとうございました。知識不足だったので勉強になりました。これからもよろしくお願いします。

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートのご回答ありがとうございます。
保険はご自身でお調べになるだけだとなかなかわかりにくいことが多いと思いますので、なるべくかみ砕いてお話するように
心掛けております。わからないことやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 大崎

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

分かりやすい説明でとても良かったです。家内が契約するときはまた相談させてください。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わかりやすい、とのお言葉励みになりました。ご家族の安心のお手伝いをさせていただければと存じますので、奥様も保険を考える際にはぜひお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ルミネ立川店 大崎

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

プランナーさんの親しみやすさ。笑顔でとっても良かったです。プランナーさんとの相性も合い、疑問点や不明点も気軽に相談できました。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄です。気軽に話せるご相談相手として今後も宜しくお願い致します。
何かご不明点等ござましたらご連絡ください。

ルミネ立川店 内海

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.33
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:3

相談できること、プロに選んでもらう事、困った時に頼れることの素晴らしさに気づかされました。担当の方には本当に感謝です。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様の安心を「プロ」としてアドバイスできるよう、プランナー一同研鑽を積んでまいります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。ご契約後のアフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 大崎

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号042-540-1412
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
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店舗の特徴駐車場完備
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