保険相談サロンFLP ルミネ立川店の口コミ・評判

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
評価4.72

口コミ・評判(333件)

星5つ226
星4つ67
星3つ1
星2つ0
星1つ0
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

お店の人が声をかけてくれ入りやすい雰囲気だった。プランナーの方がとても保険に詳しく、頼りになったから。質問にすぐ答えてくれて、分かりやすく説明してくれた。 保険について何も分からなかったので、今回色々な保険商品について、説明して頂いてとても良かったです。ありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
今後も皆様により一層のご満足をいただけるよう、精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 スタッフ一同

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

丁寧に相談にのって頂きました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございました。
今後とも、スタッフ一同お客様に寄り添って行きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 荒

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

とても親身にアドバイスして下さいまして大変嬉しく思いました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
当店は、お客様に寄り添ったベストなご提案をするために、まずはお客様のお話に耳を傾けております。その結果、「とても親身にアドバイスしていただけた」とお褒めの言葉を頂戴できて、大変光栄に思います。
今後ともお客様の立場に寄り添ったご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かございましたら、いつでもご連絡の程お待ち申し上げております。

ルミネ立川店 戸板

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

親切に最後まで対応して下さり、ありがとうございました。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店にご来店くださり誠にありがとうございます。
最初のご相談から始まり、お申込手続きが完了し無事に保険契約が成立するまで、お忙しい中、貴重なお時間を何度も割いていただきました。ご面倒をお掛けしたかと存じますが、それでも「親切に最後まで対応していただけた」とのお言葉を頂戴できて、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ルミネ立川店 内海

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

始めの電話対応も丁寧でしたので良さそうだなという印象を受けました。 詳しい説明を丁寧にして下さりありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
数ある保険代理店の中から当店をお選びいただき、また電話対応という細かな点までお褒めの言葉をいただけて大変光栄に存じます。お客様の不安を取り除き、相談してみようかな?と思われたお客様にも御安心いただけるよう、これからも店舗スタッフ一同で丁寧な接客・ご説明に取り組んでまいります。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ルミネ立川店 スタッフ一同

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

払込み終了時が、夫の定年後なので払いきれるかが不安でしたが、担当のプランナーさんがその点を見直してくれたのもを提案して下さり、解消して下さいました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店は、お客様の不安を少しでも取り除けるようにお客様の声を聞く事を大切に考えております。今回、ご契約に至り、お客様より、払込に関する不安が解消された、とのお言葉をいただき、私もそのお手伝いができた事を大変嬉しく思っております。今後、ライフプランや生活環境の変化などによって、保険に対する疑問点やご不安点が出てきた場合には、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。またのご来店心よりお待ち申し上げております。

ルミネ立川店 吉田

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

難しい条件の付くなか、親身に対応して頂きました。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
今後、給付等のお手続きに関しまして、店舗でお手伝いさせていただきますので
お気軽にご連絡をいただければと思います。
長いお付き合いになりますが、宜しくお願い致します。

ルミネ立川店 吉田

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

保険の事は全く分からなかったのですが、丁寧に説明して頂き、家族3人それぞれに合った保険に加入することが出来ました。ありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
ご家族でご契約いただきましてありがとうございました。
長いお付き合いになりますが、今後とも宜しくお願い致します。

ルミネ立川 大崎

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

通販ではなく、対面なので安心しました。 お話を聞いていただき、とても良心的で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

60代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
今後も皆様により一層のご満足をいただけるよう、精進してまいります。
また何かご質問等ございましたら、お気軽に店舗にお越しください。

ルミネ立川 内海

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0120-530-186
営業時間
10:00~20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

複数ある保険の中から、どういう風に何を基準に取捨選択していけばいいか、保険の決め方が何もわからなかったのですが、いろんな角度から考えて納得できるものにでき、感謝しています。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
「納得できるものにできた」とういうお言葉をいただき大変うれしく思っております。
今後も皆様により一層のご満足をいただけるよう、精進してまいります。
また何かご質問等ございましたら、お気軽に店舗にお越しください。

ルミネ立川 内海

保険相談サロンFLP ルミネ立川店の店舗情報

ルミネ立川店
住所〒190-0012
東京都立川市曙町2丁目1−1 ルミネ立川 1F
アクセス立川駅(JR中央線・南武線)から徒歩1分【駅直結】
電話番号042-540-1412
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
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店舗の特徴駐車場完備
保険相談サロンFLP
ルミネ立川店
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