保険相談サロンFLP アトレ大森店の口コミ・評判

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住所〒143-0016
東京都大田区大森北1丁目6−16 アトレ大森 2F
アクセス大森駅(JR京浜東北線 )から徒歩1分【駅直結】
評価4.79

口コミ・評判(147件)

星5つ102
星4つ17
星3つ1
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

まず少し店内を覗いた時に声を掛けて下さり、気持ちよく出迎えいただけて相談するきっかけが作れました。そして店内が清潔、テーブルの上もキレイですし、出していただいたお茶も大変おいしかったです。全てのスタッフの方が上品で清潔になさっていて、とても清々しい気持ちで過ごすことができました。保険の選び方も押し付けにならず、私がきちんと理解できるようになるまで親切丁寧に教えて頂けました。以上の全てがあって、最終段階の契約に進めました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
当店では最適なご提案をするお客様のお話をじっくり何度もお伺いするのでどうしても長いお時間をいただくことも少なくありません。
その為お客様には少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮しておりますがその点につきましても沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご提案につきましてもご満足いただけて安心いたしました。
その後何かご不明点などはございませんか?また何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

ネットでの評判が良く、よく利用する大森駅の近くで便利だったためF.L.Pに行ってみました。お話を伺って対応が丁寧で信頼できたので保険に加入しました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうござます。
当店ではお客様の想いに寄り添うことを常に心掛けておりますが今回のご案内がお客様のご満足のいくものとなり大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがあればいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

電話での確認などとても丁寧にして下さって信頼できました。 丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。どうもありがとうございました。 また、子どもを可愛がっていただき嬉しかったです。

30代 女性
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0120-641-308
営業時間
10:00~20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

大よその設定を決めてからご相談に伺ったのですが、多数の保険商品の中から、見合う商品を探すことが出来なかったのですが、アドバイス頂きながら納得のいく商品を契約させていただく事が出来ました。 知人に紹介して頂き、相談に伺いましたが、商品内容の疑問を丁寧にご説明頂き、契約させて頂きました。 お時間のない中で親切にご対応して下さいましてありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
数多くある保険商品の中から本当にお客様に合う商品をご案内するためには、お客様のお考えや疑問にしっかりと向き合うことが大切だと考えております。
今回のご案内がお客様にご満足いただけて大変安心しました。
今後ともご満足いただける最高の保険サービスを目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

レスポンスが遅いので不安になった。確認事項があり、その回答に1週間かかった。 契約を決めクレジットカード番号など記載し、回答が遅かったので一瞬詐欺かと思いネットでカード使用状況を確認した。今回2つの保険に加入し、1つはカード番号記載し、1つは電話を途中で変わり伝えた。記載中も担当者は見ていて、こちらで言ってシールを貼った。電話もわからないまま番号を伝えた。クレジット番号についてはもう少し慎重に扱ってほしい。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応いたしましたスタッフにも賜ったご意見を伝え配慮が足りなかったと反省しております。
すべてのお客様にご満足頂けるよう、対応させて頂きましたスタッフのみではなく、全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

4
接客態度:4
提案内容:4
お店の雰囲気:4

雰囲気が良くて入りやすかったから。 丁寧な対応ありがとうございました。ご親切に感謝しています。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
当店ではお客様の想いに寄り添うことを大切に考えていますが、今回のご案内がご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも日々精進を重ねて、地域の皆様に愛される店舗を目指してまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。

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0120-641-308
営業時間
10:00~20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

死亡保険金の受取の税金についての説明が初めからあると嬉しかったです。他の対応は大変スムーズに、スピーディーに対応して頂き、一つ一つ整理しながら保険を考える事が出来、見直すとてもいい機会になりました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
保険金受け取り時の税金についてのご説明に不足があったこと、深くお詫びいたします。
今後とも日々精進を重ねて、すべてのお客様に喜んでいただけるサービスを追求してまります。
その他、保障内容についてご不明点などございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

職員の対応がとても良かった。態度も素晴らしかったです。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂けたことを忘れずに、今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
保障内容等ご不明点ございましたらご遠慮なくいつでもお気軽お問い合わせください。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

担当して頂いた店のプランナーさんがとても良かったです。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
その後何かお困りのことはございませんか?
保障内容の確認や、保険金請求等で何かお役に立てることがございましたら、遠慮なくお問い合わせお待ちしております。

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0120-641-308
営業時間
10:00~20:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

接客の仕方で決めました。女性だったのでいろいろ相談しやすかった。 契約時に子ども2人を連れていきましたが、子どもにも優しく接していただきありがとうございます。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様のライフプランに関わる大切なお話となりますので、お子様とご一緒にご来店いただく際においてもお客様に寄り添った対応を心掛けておりますが、その点につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またライフプランの変化などございましたらお気軽にご連絡ください。

保険相談サロンFLP アトレ大森店の店舗情報

大森メイン画像
住所〒143-0016
東京都大田区大森北1丁目6−16 アトレ大森 2F
アクセス大森駅(JR京浜東北線 )から徒歩1分【駅直結】
電話番号03-6680-8915
営業時間10:00~20:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へアトレ大森提携駐車場ご利用の場合、2時間無料のチケットをお渡し致します。
店舗の特徴駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

保険相談サロンFLP
アトレ大森店
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