保険相談サロンFLP 港北みなも店の口コミ・評判

港北みなも店_店頭
住所〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央2丁目7−1 港北みなも 1F
アクセスセンター北駅・センター南駅(横浜市営地下鉄)から徒歩 5分
評価4.76

口コミ・評判(375件)

星5つ252
星4つ55
星3つ3
星2つ0
星1つ0
4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

スタッフが女性だったので、子育て事情や女性同士の方が言いやすい話をできて、よかったです。初めて話を聞きに行って以降、勧誘がしつこくないのが良かったです。しつこいと、こちらの事を考えているというよりは契約件数増を考えているように感じてしまいます。(他社は少ししつこかったので・・・。)

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

しつこい勧誘は嫌ですよね。皆さんそうおっしゃいます。
なるべくお客様のお気持ちを優先させることにご安心いただけたようで
とても嬉しく思います。

4.33
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:4

若いプランナーより経験豊かな(保険会社勤務の長い)担当さんに対応していただき、安心でした。若い方も感じが良く資質を高めていらっしゃると思います。見直しをしていただいても無料であることは、見ていただこうという気持ちになりますので店頭等に示されると良いと思います。その他プロとしてのPRを自信をもってして下さい。感謝されると思います。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

たくさんの貴重なアドバイスをいただきましてありがとうございます。
ご意見を参考に社員教育や自己アピールを改善していきます。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

私共の要望にあった保険を勧めて頂き、とても満足しています。

50代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご要望にあったご案内ができたようで安心しました。
今後も何かお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

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0120-484-167
営業時間
10:00〜19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

納得のいく保険が見つかってよかったです。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご案内したものにご納得いただけた様で良かったです。
数ある保険の中で一番良いものを探すのは難しいと思いますが
お役に立てたようで嬉しく思います。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

子供を遊ばせるスペースがあるともっといいと思いました。ご自身の経験などを話していただいたり、的確なアドバイスをしてもらえてよかったです。記入もれが一ヶ所あり、後日郵送しなくてはいけなかったので少し手間になってしまったのが残念な点でした。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

ご記入漏れの為にお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
よくよく確認しておくべきでした。今後は同じことがないように
注意していきます。ただ、ご相談内容には満足いただけたようで
安心しました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

小さい子連れで話をするのが心配でしたが、スタッフの方に遊び相手をしていただいたおかげで子供たちもご機嫌ですごすことができて、私たちもゆっくり話が聞けました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

当店は子育て経験の豊富なスタッフがおりますのでご安心いただけたようで
良かったです。また、ご家族を守る大切な保険を考えるお時間が取れるように
お役に立てたようで何よりでした。

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0120-484-167
営業時間
10:00〜19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

私達に必要な保障と要望していた貯蓄性のある保険などを検討していただきました。ずっと高い保険料を支払いながらも掛捨てだった事、更新時にはさらに高くなる事もよくわかっていませんでした。恥ずかしいことですが、とても丁寧に教えて頂いて納得して無駄のない保険に入れたと思っています。ありがとうございました。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

高い保険料が掛け捨てで、なおかつ10年ごとに保険料が更に高く
なることにご不満を感じていらっしゃいましたね。同じタイプの
保険に意外と多くの方が加入していますが、そのことに気づいている方は
多くありません。その中で早めに気づいて良かったと思います。
ご希望の貯蓄性のある保険も見つかりお役に立てたようで良かったです。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

長い時間相談にのっていただきありがとうございました。なかなか自分では判断がつかないものですのでアドバイス頂けて助かりました。ありがとうございました。娘にも麦茶を出して頂けたのが嬉しかったです。

30代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

保険は中々判断がつきづらい物ですからお役に立てて良かったです。
どれだけ時間が掛かろうとお客様にとってのベストが見つかり安心しました。
今後も長いお付き合いになると思いますのでよろしくお願いいたします。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

小さい子供がいてなかなかゆっくり時間がとれない中、とても親切に対応して頂きました。ありがとうございます。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

小さいお子様がいらっしゃるとお時間とるのが大変ですもんね。
お役に立てたようでなによりです。
保険のこともしっかりと考えていただきました。
今後も何か不安があればいつでもご相談ください。

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0120-484-167
営業時間
10:00〜19:00
接客態度:-
提案内容:-
お店の雰囲気:-

バラバラに入っていた保険を一つにまとめ保険料も安くなった。 プランナーさんや他の方にも親切に接して頂き良かったです。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度はご来店有難うございます。
お客様のご要望にあった形でご提案ができてことをうれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をください。

保険相談サロンFLP 港北みなも店の店舗情報

港北みなも店_店頭
住所〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央2丁目7−1 港北みなも 1F
アクセスセンター北駅・センター南駅(横浜市営地下鉄)から徒歩 5分
電話番号045-590-5631
営業時間10:00〜19:00
定休日木曜日(祝日を除く)、年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ港北みなもの駐車場をご利用の場合、3時間無料となります。
店舗の特徴キッズスペース・駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

保険相談サロンFLP
港北みなも店
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