ほけんの扉 大丸京都店の口コミ・評判

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住所〒600-8511
京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79 大丸京都店 7F
アクセス烏丸駅(阪急京都線)から 徒歩 1分、 四条駅(地下鉄烏丸線)から 徒歩 2分【駅直結】
評価4.83

口コミ・評判(507件)

星5つ389
星4つ55
星3つ2
星2つ0
星1つ0
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

病気(がん)をしていたので、入れる保険がなくあきらめていたのですが、自動車保険の加入の事で相談する為に、大丸百貨店の中の保険会社なら安心かなと思い伺いました。思っていた以上にお世話になり、あきらめていた保険も私が入れるものを見つけて下さり、とても嬉しく思っています。これからもお願いします!感謝して、安心して毎日が過ごせています。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望の保障をお持ちいただけたことを嬉しく思います。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

自分の希望に見合った内容のプランをご提示いただきました。ゆったりとしたペースで説明していただき、またその場で契約する必要もないので、一度自宅に持ち帰り、現在加入中の保険の見直しプランとじっくり比較して決めることができ、満足しています。(お店のスペース的に難しいのかもしれませんが、もう少しプライベートな空間が確保できてればいいのにな、と感じました。)

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

保険はわかりにくい商品だからこそ、丁寧にお伝えするよう心掛けております。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

4.67
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:4

決して強引でなく、あくまで"提案"というスタンスで相談にのって頂け、また何度か同じ質問をしても都度分かりやすく説明して頂けたので納得のいく形で契約できました。ありがとうございました。百貨店の中のお店なので無理だとは思うのですが、もう少し遅い時間まで受けて付けてもらえれば仕事帰りに立ち寄り易いと思いました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご納得いただける形で保険を持てたということで安心しました。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

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0120-624-546
営業時間
10:00~19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

親身になって提案してくださり、安心して契約させていただきました。説明も大変わかりやすく、聞き取りやすかったです。アシスタントの方もよく気が付かれ対応が良かったです。ありがとうございました。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

ありがとうございました!

20代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

担当の方の誠実でスピーディーな対応がとてもよかったです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

50代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

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0120-624-546
営業時間
10:00~19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

とてもわかりやすい説明で、大変勉強になりました。ありがとうございます。問題ないと思っていた事に、大きな落とし穴があることがわかり、非常に助かりました。さすがプロの的確な提案は違うと実感しました。また利用させていただきます。

40代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

4.67
接客態度:5
提案内容:4
お店の雰囲気:5

今まで保険に加入しておらず、保険のことは何もわからないまま相談にいきました。保険の種類にどのようなものがあるのか、一から説明していただき、将来を見据えた必要な保険、自分にあった内容のものをいくつか提案して下さったので、とても助かりました。どの会社のものにするのかなかなか決める事ができず、何回もお店に行きましたが、そのような状況でも嫌な顔をせず丁寧に対応してくださったので、時間をかけていい内容のものを選ぶことができました。ありがとうございました。

30代 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

保険はわかりにくい商品だからこそ、丁寧にお伝えするよう心掛けております。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

保険会社一社との相談はその会社のメリットしか言わないので他社との比較ができない。FLPは全体の中でメリットでメリットがわかりやすく判断しやすい。

- 女性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただける保険相談サービスが提供できるよう
努めて参りたいと思います。

その後お困りの事はございませんでしょうか。
何かお手伝いをできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

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0120-624-546
営業時間
10:00~19:00
5
接客態度:5
提案内容:5
お店の雰囲気:5

的確な案内、アドバイスありがとうございました。とても満足しています。

20代 男性
保険相談サロンFLP
店舗からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店ではご相談・お手続きだけでなく、アフターフォローも店舗でしておりますので、
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

ほけんの扉 大丸京都店の店舗情報

京都メイン画像 サイズ調整
住所〒600-8511
京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79 大丸京都店 7F
アクセス烏丸駅(阪急京都線)から 徒歩 1分、 四条駅(地下鉄烏丸線)から 徒歩 2分【駅直結】
電話番号075-279-8088
営業時間10:00~19:00
定休日年末年始(12/30~1/3)
お車でお越しの方へ大丸京都提携の駐車場をご利用の場合は、2時間無料となります。
店舗の特徴駐車場完備
備考

スタッフがお子様の遊び相手をさせていただきますので、お子様連れでも安心です。

ほけんの扉
大丸京都店
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