朝日生命保険相互会社の住所変更手続き方法
（最終更新日：2020年11月12日）
このページでは、朝日生命の住所変更手続きの方法を説明します。
引越しをした時には住民票の変更など役所関係で行う手続きもありますが、ご加入中の保険に関しても住所変更の手続きが必要です。
手続きをしていない場合、正しい住所に保険会社からの生命保険料控除証明書や振込の案内などのお知らせが届かない為、保険契約の継続にも関わります。
そういった事態に陥らない為、事前に変更方法を把握した上で、早めに手続きをしましょう。
朝日生命の住所変更の手続きをする方法は大きく分けて4つあります。
お客さまサービスセンターでの住所変更手続き方法
フリーダイヤル
0120-714-532（通話料無料）
〈受付時間〉
月曜日〜金曜日 9：00〜17：00
土曜日 9：00〜12：00 13：00〜17：00
（但し、祝日、年末年始12/30〜1/3を除く）※お問い合わせの際は、ご契約の証券記号番号をお伺いしますので、あらかじめご確認ください。
※ご照会内容により、次の方からのお申出に限らせていただいております。
・契約内容、諸手続きに関するご照会→契約者ご本人様
・保険金等請求のご照会→契約者ご本人様、または保険金等のお受取人様
≪手続き方法≫
- まず、自動音声での案内が流れるので、2番をプッシュしてください。
- その後、オペレーターに繋がりますので、電話口のご契約者のお名前、生年月日、証券番号を伝えて本人確認を行ってください。
- 住所変更をしたい旨と新住所をオペレーターに伝え、手続き完了です。
あさひマイページでの住所変更手続き方法
朝日生命には「あさひマイページ」という朝日生命にご加入の方が利用できるインターネットサービスがあります。
利用登録をすることで、パソコン・スマートフォンにて契約内容などが確認できるサービスとなっており、当ページで住所変更手続きを行う事は可能です。
〈ご利用時間〉
月曜日〜金曜日 8：00〜23：45
土曜日 8：00〜21：00
日曜日 8：00〜18：00
※祝日および年末年始（12/31～1/3）はご利用いただけません。
≪手続き方法≫
- あさひマイページにログインします。
16桁のお客様番号（カード番号）、証券記号番号、メールアドレスのいずれかからログインできます。
利用するためには、事前に新規登録が必要です。 - 画面中部のお手続き欄「ご契約に関するお手続き・書類請求、あさひマイページ・朝日ライフカードに関するお手続き、その他お手続き依頼、こんな時にお手続きを」をクリックする。
- お客さま登録情報の変更欄の「ご住所・お電話番号の変更」をクリックし、変更後住所の項目に新しい住所を入力し、手続き完了です。
全国のお客様窓口での住所変更手続き方法
朝日生命が全国に設置しているお客様窓口でも、住所変更手続きが行えます。
朝日生命「全国のお客様窓口」
≪手続き方法≫
- 全国のお客様窓口に来店し、住所変更の申し出を行う。
- 窓口の案内し従い、必要書類に記入をし、手続き完了です。
保険代理店からの住所変更手続き方法*
当社のような保険代理店から朝日生命の契約をした場合は、上記の3つの方法に加え、保険代理店にご連絡頂く事で住所変更の手続きが可能です。
保険代理店宛てに新住所の情報を伝えれば、保険代理店から朝日生命の担当部署へ連絡をし、手続きを行います。
*保険代理店から保険契約をした方に限られます。
保険相談サロンFLP「朝日生命保険相互会社の主な取扱い商品一覧」はこちら
※2020年10月現在の情報です。詳細については保険会社ホームページをご確認ください。
朝日生命「お引越しされた場合」
https://www.asahi-life.co.jp/service/case/02.html
朝日生命「あさひマイページのご案内」
