先日はありがとうございました。自分達の保険!!大切なことはわかっていても日々忙しく過ごす中でつい後回しにしがち・・・結婚をして引っ越し、不慣れな環境で不安の中親身に話をしてくださいました。何社かの提案の違いを素人にもわかりやすく説明してくださり、助かりました。資料も保管、見直しやすくまとめてくださり、担当さんはじめ社員の皆様に感謝しております。ありがとうございました。
口コミ・評判
保険相談サロンFLPでは、お客様から3,000件以上のたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
自身の生命保険の更新にあたり、短い時間で他社のプランを紹介して頂き、担当さんより的確な提案と、担当さん自身の経験からのアドバイスを頂き、更新期日ギリギリのところで契約させて頂きました。こちらの都合に合わせて頂き、自分がいままで取引していた保険会社と違い、無理なお勧めは一切しない誠実な対応がとてもありがたかったです。ありがとうございました。
近隣の他の商業施設にも保険の窓口があるのは知っていましたが、エルミロードのF.L.Pが一番落ち着いた雰囲気で好きだったので相談に行きました。担当さんの説明は分かりやすくて、とても感じが良く、紹介していただいたプランにしようと思えました。子連れで行き、途中でぐずってしまった時も、あやしてもらったり気を使って頂いて、お店全体が赤ちゃんwelcomeな感じで2度目も行きやすかったです。これからも保険のことを相談したいと思える接客でした。ありがとうございました。
事前に自身がネットで調べた保険よりも希望にそった保険に加入できました。こちらの希望をきいて2通りの提案を迅速に出してくれたので時間もあまりかからずに決めることができました。それぞれの良い点だけではなく悪い点もきちんと説明してくれた事に信頼を感じました。
担当さんにとても丁寧に一から説明していただき、とても分かりやすく自分に合う保険を紹介して下さったので、こちらで加入したいと思いました。今後も頼りになりそうでした。何かあった時も相談しやすい雰囲気でした。他にも担当さんのように的確なアドバイスや説明をして下さり、安心して相談できるプランナーの方がいらっしゃれば心強いなと思います。今回は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
赤ちゃんが寝ている時にお伺いするので、毎回予約をせずに行きますが、快く対応いただきありがとうございました。保険にしてもモノ・サービスにしても大手のものを選ぶことが多く、さらに保険という分かりづらい商品なので信用するまでに時間がかかりましたが、今回3つの保険相談サロンでそれぞれの方の考え方を聞かせてもらい、納得のいく保険を選べて良かったです。丁寧にわかりやすく何度も教えて下さり助かりました。赤ちゃんが産まれて家計の支出がかわり、自分の保険なんて数千円でいいやと考えていたところに、2000円ちょっとの保険を教えてもらい加入できて安心しました。色々とありがとうございました!
「医療保険に加入したい」と窓口に行ったが、「医療保険に加入したいと思うきっかけは何かあったのですか?」と聞いて頂いたことに感銘を受けました。前に話を聞きに行った保険ショップでは、医療保険のみを紹介されて終わりましたが、ここでは私の今の健康状態や保険の加入状況、健康保険の高額療養費制度と照らし合わせたうえで、加入しておくと良い保険プランを提案して頂くことができました。結果、医療保険ではなく終身保険に加入しました。顧客の申し出通りのものを紹介するのではなく、その人が本当に必要としているものは何かという見極めをして下さった担当さんの対応にとても感動し、この方に任せたいと思ったので、担当さんのもとで契約しました。
今回、今まで加入していた傷害保険が満期をむかえた為、新規の相談で伺いました。元々、最近身内がガンになり、ガン保険に興味はありましたが、以前他店で相談したところ、「今は入院したらこの位はかかるから、保険金額は高めにしておいた方が安心」と言われ、結果保険料が高くなり、加入を見送ったことがあり、今回もとりあえずという感じで聞いてみたところ、条件的にも予算的にも満足いくプランを出していただき加入することになりました。低予算にも関わらず、とても良い対応をしていただき、ありがとうございました。
保険そのものが専門用語が多かったり、自分一人でパンフレットやプランを理解したり比較するのが容易ではなく、既に入っていた生命保険の見直しも「いつかしたい」と思いながら足が遠のいていました。夫の保険の相談のついでに自分のも見直して頂いたり助言や解説してもらい、色々と理解ができました。10代の頃(保険に加入し始めた)は体の心配等なかったのですが30代になり、生活スタイルも変わる中で見直しができたことは本当に良かったと思います。オプションも付ければ付けるほど安心ではありますが費用も増えるので悩みました。しかし、私の意見を尊重して勧めて下さったので「納得して契約できた」という思いが一杯です。ありがとうございました。
ネットでいろいろ調べてから直接おうかがいしましたが、いいものを提案して下さって感謝してます。担当さん、どうもありがとうございました。プロにお話を聞けて良かったです。
どのスタッフの方も丁寧に親切にご対応頂き、とても良かったです。前回相談していた、他社の保険窓口では不信感の残る結果となってしまっていたため、本当に今回御社に相談出来て、大変安心・満足しました。ありがとうございました!また、子供の相手までしてもらい本当に助かりました。
先日は何回にもわたり、丁寧かつ細やかにこちらの質問に対して、こころよくご相談に乗って下さり、ありがとうございました。いちから保険について学ばせて頂きました。また、あせらずじっくりと持ち帰って確認できたこと、そして改めて疑問点について繰り返しお話しすることができて助かりました。何回も、かつ間をあけすぎず集中的に取り組めたのがありがたかったです。(大変感謝しております)また店頭にて、あるいは場合によってはメール等でご質問させて頂くこともあると思いますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に親切に説明もしてもらえたので大満足です。一度にいろんな保険会社を比較できるのは便利です。担当さん以外のスタッフの方の笑顔もさわやかで気持ちよく接して頂きました。ありがとうございます。感謝!
息子の学資保険が終了となり、出かけたついでにふらっとお店に寄りました。ムリに保険をすすめる事なく、こちらの話を聞き対応して頂き良かったです。BMIでの問題がありましたが、他社を紹介頂き助かりました。
保険に関しての知識がほとんどありませんでしたが、丁寧にわかりやすく説明して頂きました。妊娠中の妻と一緒に訪れた際、お腹を確認し妊婦でも飲める飲み物を提供して頂きました。ありがとうございました。
娘の年代(20才代)に若者向け、貯蓄型プランなどございましたら、是非また伺いたいと思います。この度は、ご丁寧に親切に対応して頂きまして、担当さんにはお世話になり有難うございました。感謝しております。ご繁栄をお祈り致します。
保険の内容・プラン等、とても解りやすく説明して頂き納得のゆく保険に加入できました。また、小さい子供もいるので夫婦で話を聞いている間、ほかのスタッフが子供の面倒を見てくれたりと、とても助かりました。今回、担当さんの解りやすい説明を聞き、自分達に合った保険に入れた事、とても感謝しております。
このたびは、夫の保険の見直しということでお世話になりました。ありがとうございました。私自身の保険の時もそうでしたが、大変わかりやすい説明と適切なアドバイスをいただき、いい保険に入れました。F.L.P様には家族ぐるみでお世話になっていますので、父のことでもまたお世話になります。よろしくお願いいたします。
保険について何も知らず恥ずかしかったのですが、わかりやすく親身になって一緒に考えて頂き安心して決められました。担当さんは同世代という事もあり、とても話しやすく楽しかったです。色々すすめられるのかと思っていましたが、そんな事はなく、私の要望をしっかり聞いて必要かどうか提案して頂けたのでありがたかったです。