遠方のため電話・メールでのやりとりでしたが、とても丁寧かつ迅速に対応していただきとても感謝しております。また、自宅まで来ていただきご足労おかけしてしまい申し訳ありませんでした。早川さんのおかげで、今までの保険より幅広く加入でき夫婦ともども安堵しております。また見直す際はぜひご利用させていただきたいと思っています。遠方でご迷惑かと思いますが・・・ 今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました!
口コミ・評判
保険相談サロンFLPでは、お客様から3,000件以上のたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
40代後半にして今までの保険が切れたので来店させていただきました。今の自分の生活の中で必要なものだけを提案してくれて感謝です。また夫の保険も一部見直していただき家計全体では以前よりも保険料があがる事となりましたが、今後見直しの必要がない形となりましたのでとても満足しております。これから子ども達が社会に出る際にはまたご相談に伺います。ありがとうございました。
自分での保険が未加入だったため全く知識がなかったのですが、わかりやすくていねいに説明して下さいました。変な質問もまた、持ち帰って検討したいと伝えた時もとても快く受け入れて下さり安心しました。自分なりにじっくり考える時間を持てて、納得した上で加入することができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
年齢が上がるタイミングであった事から、あまり余裕が無い中で迅速にご対応を頂いた事に感謝しています。比較検討に時間が割けなかった為、少し不安は残りますが、まずは無事に保険に加入できた事に尽力頂きありがとうございました。
御店のような総合代理店は初めての利用でしたが、初めての保険加入ということもあり、商品説明だけでなく、保険の基本の部分からとても丁寧に碇様からご説明いただけました。こちら側のニーズを聞いてくださり、何パターンか商品のご紹介をいただき、その場で入る入らないを決めるのではなく、家に持ち帰って考える時間をくださったので、じっくり考える事ができました。碇様には3度対応していただきましたが、特に2度目の時に大変時間を割いてくださり、3度目の契約日の時はとてもスムーズに契約できました。ありがとうございました。また別の保険(自動車、火災etc)が必要になった時には、是非碇様にお願いできたら・・・と思います。この度は誠にありがとうございました。
最初の相談から、契約に至るまで役1~2ヶ月かかったのですが、根気よく本当に親身に相談に乗って頂きました。時に私は主人が外国人なので、私たち2人だけではどうしてもわからない部分が多く助けが必要な中、担当の碇さんには本当にお世話になりました。主人もとても感謝しています。これを機に改めて2人の将来について深く考えることができましたし、これからも頑張っていこうと思います。ありがとうございました。
子どもの託児サービスがあったのでゆっくりと話を聞けたのが良かったです。子どもが産まれて、見直したい・・・と思っててもなかなか時間が取れなかったので良いきっかけになりました!説明もわかりやすく、家計のことを全体的にみてアドバイス頂きありがとうございました。
主人の保険について相談しました。糖尿病がある中でどんなものに加入できるのか、他社比較など、個人ではわからないことを丁寧に教えて頂けたので安心して相談できました。オプションは無理強いではなく、メリット・デメリットを伝えてもらったのも、こういった所ならではなのかなと思います。希望のものをご紹介頂けて満足です。手続きもスムーズでした。
保険相談サロンは様々な印象を持ちがちではありますが、こちらに関してはニュートラルな視点での提案をして下さっているのが伝わり、知識も豊富にあると感じ安心して相談する事ができました。また口コミの力はとても大きく、特に保険という商品はデリケートな内容だと思いますので、顧客に合わせた対応力があるというのはとても重要なポイントだと思います。さらに広まっていく事を願っております。
保険について知識がない私に対して、一から丁寧に教えて頂きました。保険屋さんはその場ですぐに契約に結びつけようとするイメージがあり、最初は少し抵抗がありました。しかし、こちらでは何週にわたって、1つ1つ疑問点や願望を聞き入れて下さり、本当に助かりました。同じ女性としえ不安に思っていることについて、相談もしやすく、本当に利用して良かったと思えました。いつも温かく丁寧に対応して下さったので、相談することに抵抗がなかったです。中山さんで良かったと心から思います。
思ったより時間がかかった。どれぐらい時間がかかるか、あらかじめ教えていただければ良かったと思いました。子ども2人の遊び相手をしていただき、とても助かりました。ありがとうございました。