来店できない時でも必要な情報や連絡をもらえ、自宅に資料を送ってもらって、対応して頂いたので良かった。小さい子どもがいるので、子どもの相手を相談中してくれたのは助かった。
口コミ・評判
保険相談サロンFLPでは、お客様から3,000件以上のたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
担当の方が多角的に保険商品を提供してくれて、保険への理解も深められたうえに、不健康で保険加入をあきらめていた自分に適した商品を見つけ出してくれた。気持ちのいいサービスだった。最初は自分の健康状態で入れる保険がなく、一度治療してからなど、相談のうえ見送りを考えていたが、数日後に「お客様にあった商品が最近登場したんです」とわざわざ電話をしてくれた事に感動しました。不特定多数の顧客がいるにも関わらず、一人一人の悩みなどを忘れずに意識していたんだなと嬉しく思いました。
大変詳しくお話しいただき、理解したうえで保険に入ることが出来ました。全体から見直すことはとても家族で話し合うだけではできません。子どもともたくさん遊んでいただき、スタッフの皆様ありがとうございました。
担当の方、他のスタッフの皆様には大変お世話になりました。ベビーシッターのお仕事もさせてしまい、ご迷惑をおかけしました。子どもたちもとても楽しい時間だったようです。
当初自分で調べ、手続きをして頂いた商品が、自分の体調の都合で入れない事になりました。その代替となったプランを提示頂き、結果としてよりやすく希望していた保障を選べたと思っています。サロンではしつこい勧めもなく納得して選べたと思います。
契約の途中でプランナーさんが移動してしまったことが残念でした。が、移動先からもいろいろ気配りして下さり、本当に助かりました。サロンの雰囲気も中に入りやすく、良かったです。
スタッフの印象がとても良かった。加入の決め手は分かりやすい説明と、時間をかけて提案をして下さった事です。無料の保険相談サロンという事で、少々入りにくいイメージを持っていましたが、ご相談させていただき、それが変わりました。もう少し早く、伺えばよかったと思いました。
豊富な知識で相談にのって頂けたので助かりました。接客態度も非常によく、気持ちよく話が出来ました。
年金生活で保険料が多すぎる気がしたので、夫婦で入っている保険を全部持ってみて頂きました。親身になって相談にのって頂き、不要なものは解約し、以前のものより安い保険料で今回契約することができました。思い切って相談にいって良かったと思います。
保険の商品だけでなく、人生において準備すべき保障や金額など全体的なアドバイスもいただいたので、大変参考になりました。分かりやすい説得力のある説明だったので、主人も私も納得して契約することが出来ました。
総合的に保険料は今までより高くなるので、貯蓄性が高いとはいえ、毎月の支払いに少し不安はありました。何度も毎回長時間じっくり相談にのって頂き、ありがとうございました。今後も家の保険、主人、子どもの保険なども相談させて頂くと思いますので宜しくお願いします。
知識が豊富でとても勉強になりました。保険のデメリットなども正直に話して下さり、参考になりました。時間がなかったので出来るだけ一度に説明して頂ければ良かったと思います。また、こちらの考えをもう少しやんわり否定して下さればより良かったと思います。
もう少し取り扱っている保険会社が多ければと思いました。自分としては色々な方向から考えて保険会社を選ぶことが出来、大変担当の方の寄り添った対応に満足しています。落ち着いて話せるお店の雰囲気も安心できて良かったです。
こちらの話をよく聞いてもらい、分かりやすく説明して頂けたので、良かったと思います。今後気になることがあれば、また教えてもらいたいと思いますのでよろしくお願いします。