お客様の声（保険相談の評価）

相談に初めて行ったのは４月でしたが、５月になったら新商品の発表があるということで、その発表も見て提案してくださいました。ありがとうございました。

大変お世話になりました。

娘夫婦に新百合ヶ丘店を紹介しました。丁寧な説明と案内、約半年後に伺っても案件をよく覚えていてくださいました。

安心して相談できました。

以前から保険料が高いと思っていたので、思い切って相談したところ、考えていた金額と内容だったのですぐに決めました。説明がわかりやすく相談してよかったと思いました。

主人の分も含め、長い時間をとっていただきましたが、いくつか提案してもらった中から選ぶことが出来てよかったです。次までに調べ直しておきますといった対応も丁寧でかえって信頼することができました。ありがとうございました。

とても親身になって色々相談していただけてよかったです。他の保険会社のこともよく知っておられて、適切なアドバイスをいただきました。

担当の吉村様には初回の頃より、私が親の介護で自由に外出できない中、お力添えをいただき、感謝いたしております。昔よりなじみのある「大丸」さんに店舗があり、通いやすく思っております。どうかこれからも永く大丸に店頭を置いて下さるよう願っております。

コロナ禍の中、心配していましたが、丁寧に教えて頂きました、ありがとうございました。

もう一歩、顧客の立場に立って、詳しく説明していただくと良いと思います。一人一人の要望をもう少し立ち入って聞いて提案して下さい。また、現状の入院日数、入院後の通院の状況も少し確認したかったです。