予約(時間)という事もあってか待っている時間もなく、又自分が相談している時に待っている人もいないので良かった。 今まで保険会社のセールスレディーの説明を聞く事が多かった。説明のしかたが違う事に3~4年前に感じたので、今回退職となって、しっかり聞きたいので相談させて頂きました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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60代 / 女性
沢山の方が来ると思いますが、人それぞれの考え方があると思いますが、私のようになんども同じ事を聞いてもいやな顔をしないで丁寧に応対をしてくれてわかりやすくこたえてくれたのでとても良いかんじでした。これからも、いまのままでがんばってほしいです。
60代 / 女性
5月に相談でしたが、その後も百_さんの方でフォローして下さっていた。押しつけではなく、見えない所でしっかりフォローして下さっていたのがすばらしい対応だったと思う。
60代 / 女性
数年前に相談にのって頂き、店長の小田さんの親切ていねいな応待が信頼できたので、娘にも紹介して今では親子でお世話になり感謝しております。他のスタッフの方々も、とても感じが良いです。
60代 / 女性
私の要望も丁寧に聴いていただいた上で、とても納得のいく保険をご紹介いただきました。気持ちがとても安心致しました。アンケートが大変遅くなってしまい、失礼致しました。今後とも宜しくお願い致します。