ていねいに親切に説明されてわかりやすく好感がもてる
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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60代/女性
最初に予約した日にちの変更を促され少しとまどいましたが小田さんが明るく話しやすい方で保険の話をしに行ったのですが楽しかったです。 難しい保険の内容ですが、かたくならずに聞けました。丁寧に合った保険を紹介していただけました。
60代/女性
以前から加入の共済がもう少しで満了になるので、テレビのCMでの番号に電話してみようかなとか、あちこちのパンフレットを集めようかなと思っていた矢先に普段買い物で1.2階しか行かないショッピングセンターの3階を通りかかりに御社を知りました。 ご相談後、時間の来店までに色々検討して下さってて、わかりやすくご説明頂き有難かったです。
60代/男性
夫婦で相談にのっていただきました。それぞれの現在にあった商品を提案して下さいました。トータル3回うかがいまして私(妻)にしてみると同じ女性目線で話を出来たことがとても良かったです。 他のスタッフの方々も情報を共有していただいているのも安心です。細かいアドバイスを頂きありがとうございました。
60代/女性
岡本様へ この度はお世話になりありがとうございました。またアクサダイレクトから朝日生命への医療保険の見直しを提案して頂いたにも関わらず戻すというクーリングオフ手続きをさせて頂きました。 お手数をおかけ致しました。丁寧にしていただきありがとうございます。