全て満足です。わかりやすく説明して下さって助かりました。 ありがとうございました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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60代/女性
親切丁寧な対応でこちらの要望を細かく聞いて適切な提案内容の物を提示して頂き迷わず決める事が出来ました。 後日分からない事で来店しても親切に接客して頂きました。 ありがとうございました。
60代/男性
こちらの希望する内容を盛り込んで、わかりやすい説明をしていただき有難うございました。 2社の違いなども説明して下さり、選択する参考になりました。 パンフレットを見ているだけでは、わからない点もありご相談できてよかったです。
60代/女性
じっくり話を聞いてくれて安心感がありました。 説明もわかりやすく、すごく対応もよくて気持ちよかったです。 言葉だけの説明ではなく図に示してくれ本当にわかりやすく 説明に工夫されていてよかったです。 又相談しようという気持ちになりました。 ありがとうございました。
60代/女性
・相談日時を予約する時の電話応対も感じが良かったです ・相談に応じて下さった戸田さんの明るくわかりやすい説明、態度に好感がもてました。 ・お客様サイドに立ったまじめな受け答えに感謝です。
60代/女性
対面で話を聞けるので、分かりやすく納得が出来ました。 又前回と同じ方が対応していただけたので安心出来ました。 そして私が検討したいと思っていた保険よりもより良いものを勧めていただき相談して良かったと思っています。