お客様の声（保険相談の評価）

とても親切にご対応頂きありがとうございました。また何かありましたら相談させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

以前加入していた保険との比較、解約方法等細かくお話しして頂き助かりました。

私どもの理解のスピードにあわせて説明くださりありがとうございます。

加入中の保険の更新に伴い、見直しを検討したくて相談に伺いました。ざっくりとしたプランでいたところ、色々とご提案いただき説明頂いただき決めることが出来ました。ありがとうございました。

今まで付き合いの保険会社に入っていたので全てお任せしていましたが、担当の方が退職、更新時期が来て…今回は調べて入ろうと思い旧保険会社、ほけんの窓口など何度も行きましたが「よし、これで！」と思えず悩んでおりました。会社の近くに御社があったのを思い出し、予約もせず会社帰りに寄ったのですがすぐに対応して頂けました。担当の方は最初ちょっと怖そうだなーと思いましたが、話すととても感じが良く清潔感がありました。担当の方の対応や頼りになる安心感で決めさせていただきました。もし私の周りで同じように悩んでいる人が居たら、私と同じ担当者を紹介したいと思います。

親切で丁寧に相談にのって頂きました。また是非利用させて頂きたいと思います。アクセスもしやすく便利でした。

丁寧に分かりやすく設計書の説明をしてくれてとても良かった。

最初は男性の相談対応でしたので少し不安に思いました（個人的な感想ですが）が、女性の方に2回目以降変わった後は安心して相談することが出来ました。思いがけないアクシデント（元々入っていた保障内容）もありましたが、クーリングオフもでき、納得できるサポートが受けられる保険加入につながったと思います。

FLPグランデュオ蒲田店に出会っていなければ来年終了してしまい無保険になる不安が大きかったので、すべて納得がいき、満足して保険に入ることができて今は安心してお任せしています。秋過ぎに介護に関する保険をゆっくり検討していきたいです。

親身になって相談に乗ってくださいました。知らなかったことなど、ご提案のほかに情報も教えていただきとても良かったと思います。ありがとうございました。