すすめたい保険を提示されるのではなくこちらの意見や要望をしっかり聞き、また整理できていない部文(どんな保険にしたいのか、何に重点を置いたものにするのか・・・etc)を順序だててきちんとわかりやすく導いて下さり、明確に私の思いをしていただき、初めてモヤモヤすることなく保険を決めることができたように思います。ありがとうございました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
加入している保険の内容を知りたくて来店しましたが細かく説明して頂きとても良かったです。お陰様で保険の見直しが出来ました。営業所の仲間達に行って見た方がいいと勧めました。ありがとうございました。
軽い気持ちでいきました。川副さんの、なんというか(笑)ひょうひょうとしたというか(笑)たんたんと、強く押してくるでもなく、でもこういう保険があると提示してくる感じがとてもよかったです。いろんな保険があるなかで自分で納得いくものを見つけるには時間がかかると思います。ですから、御社のような保険サロンは今時代とても助かるものだと思います。説明も分かりやすく、親切に一緒に検討してくださり、安心して決めることができました。ありがとうございます。川副さーん!!ありがとー☆これからもがんばってねー^^
押しつけもなく親身にご対応頂きました。説明も分かり易かった。店によって印象もかなり違います。以前ヒキフネ(ヨーカ堂)の中で立ち寄った際は、ここはやだなぁ~と思い、すぐに立ち去った経験がありました。ネットでも入れる時代ですが、やはり頂けるアドバイスや立場に寄り添って頂けると安心だし、ネットじゃなくて対面で・・・と思いました。
現在加入している保険内容をくわしく説明してもらい、今後必要な物を親切丁寧に説明し、最適な保険をすすめてくれました。今回は私の保険の見直しを行いましたが、時期をみて夫の保険、大学の子供、高校生の子供の保険を相談したいと考えています。担当してくれた方(恒次さん)が異動になったと聞き、少し不安を感じています。それほどたよりになる方にめぐりあえたと思っています。