契約書を書く際に分かりやすく付箋を付けてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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40代 / 女性
担当の針谷さんがとても親切にわかりやすく保険の説明をしてくださいました。疑問点や将来の不安面なども例をあげて、シミュレーションとして実際かかる金額なども細かく出していただき、とても現実的に検討することができました。主人への対応も早く、助かり、新しい保険加入にも安心して考えることができ、感謝しています。ありがとうございました。
40代 / 女性
松崎さんの説明の分かりやすさ、提案の内容とても良かったです。今まで他社ではなかなか契約までがんばれなかったのですが、おかげ様で契約することができました。ありがとうございました。
40代 / 男性
店長の二木様がとても良かったです。接客対応の基礎もよく(笑顔、声のトーン、雰囲気すべて)、さらに話を聞いてくれながら、もう一歩先のご提案がある。本質的にニーズを聞く力、提案力、接客対応すべて良かったです。二木様には次のライフプランも相談しようと思っています。