複数の選択肢を公平な観点から提示してくれた姿勢について、信頼感がありました。商品ごとの説明も明確。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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40代 / 女性からの声
保険について素人なので、お勧めどおりかにゅうしてしまってよいか迷いや不安はありましたが、親切な対応だったので、加入することにしました。親切に対応して下さったので申し込んで大丈夫かなと思いました。
40代 / 女性からの声
電話で相談の予約をし、当日相談をして、ふと無料なのかなと心配になりました。もちろん無料でよかったのですが、初めにシステムを簡単に説明して頂くと更によかったのかなと思いました。プランナーの方とアシスタントの方との連携作業、素晴らしかったです。保険の説明もとても分かりやすかったです。
40代 / 男性からの声
相談員の方の説明が分かりやすく、かつバランスのいい提案をして頂けた。これからも長期に渡ってお願いしたい。説明を受けている間に、シミュレーションを出してもらえて、時間短縮がはかれてよかった。
40代 / 男性からの声
持病者対象の保険しか加入できないのかという不安。今の自分、目的に合った保険を勧めてもらえて、ありがとうございました。申込み、審査申請についての助言に感謝します。