提案内容等についてはコスト、ベネフィットが分かりやすく説明され満足している。2回訪問したが、初回と2回目の提案が少々違いがありどこが違うのかにフォーカスした説明があると尚良いと思えた。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。



担当して頂いた井上様の知識や説明がとても深く、わかりやすいもので大変満足しています。不明な点や質問にも的確に対応して頂き、納得のいく保険を選ぶことができました。電話やメールの対応も良く、他のスタッフの方も同様に親切で丁寧な接客に気持ちがよかったです。今後ともよろしくお願い致します。

初めての保険見直しだったため無知でありましたが、一つひとつ細かに説明して頂き初めて満足のいく保険内容となりました。保険の見直しが、現在の家計、今後必要となるお金など大きく関わるとは思いもせず良いきっかけとなりました。色々と悩んでいても、根気強く一緒にご検討頂きまして、大変感謝しています。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいです。お世話になりました。

担当者がこちらのニーズをしっかりと理解し提案してくれたこと、現保険とのメリット・デメリットのしっかりとした説明がとてもわかりやすい。とにかく客目線の対応がとてもしっかりしていて、新しい保険の申込みができて感謝しております。

私自身保険の代理店に働いているのですが、勤務先での加入は希望していなかった点も考慮してくださいました。何パターンもの見積書を作成くださり、納得いく形で契約することが出来ました。提案頂いたもう一社につきましても引き続き検討させて頂きたいと考えております。ありがとうございました。

保険について知識がなかったのですが、過剰ではないライフプランに合った適切な保険をご紹介頂けたのではないかと思いました。そのためご紹介頂いた商品は安心してお任せして決めることが出来ました。


今回いままで加入していた保険の見直しと新たにがん保険の相談に参りました。医療保険、がん保険共に想定していた金額より保険料が安くなったこと、又内容も充実しているため大変満足しております。分からない事ばかりで親身に相談にのって頂き本当にありがとうございました。

契約中の自動車保険について、新プランなどの提案ではなく「この内容がベスト、ただ○○は付けると安心」。障害児がいて、今の内容を相談してみると〇歳まではこのまま、〇歳ごろから××保険又はその頃には他に紹介できるおのが出てくるかも、とアドバイスいただきました。

分かりやすく説明して頂き、不安なく保険の変更に踏み切ることが出来ました。iDeCo以外に気になっていたことも解消できて相談に伺って良かったです。説明に多くの時間をかけて頂き本当にありがとうございました。