話しやすさが大事だと思いました。保険のことがよく分からないし、私より年齢が上だということで、病気した時はこれぐらいは必要ですよと提案してくれたりと、身近に感じられることで色々と相談することができました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
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40代/女性
ご担当頂いた大崎さんのお話がすごく分かりやすくて、2店舗目だったのですが決めました。ご提案頂いた内容も、私が「こうしたいです」という希望も快く聞いていただき、全て希望通りです。足を運んだのは偶然ですが、ここでお話を聴けて良かったなと思いました。大変満足しております。ありがとうございました。
40代/女性
気になることを全て、きちんと分かりやすく説明して頂けたこと以外に、契約のタイミング、解約のタイミングまでアドバイスして頂けた。自分が納得いくまで長時間相談に乗って頂けた。ありがとうございました。
40代/女性
説明も分かりやすく、こちらの質問に対し的確に答えてくださりました。最初は給料保障の保険が知りたく伺いましたが、現在自分の入っている保険も説明してくれ、見直すきっかけになりました。自分の現状にあった保険を紹介してもらえたと思います。保険の請求なども調べてくれるとの事なので、また困ったときにはお願いしたいと思います。ただ1つ予約が電話だけでなく、LINE等で時間を気にせずにできたら良いなと思いました。ありがとうございました。
40代/男性
この度は大変お世話になりました。おかげさまで、保険を見直す事が出来ただけでなく、生活の見直しにも大変役立つアドバイスをいただけ、現実を知る良いきっかけになりました!今後とも、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。