お客様の声（保険相談の評価）

希望に合う保険を短時間でさっと選択して提示していただけてとても満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。

引っ越し前に担当さんに保険の説明を十分にして頂き、帰省で一気に進めることができ、とても感謝しています。多々ある保険サロン、何が違うのか信頼できるのか不安でしたが、担当さんや店舗の方のお人柄や詳細質問に丁寧に応対して頂いて、無知な私が一歩前進することが出来ました。有難うございました。

商品の特徴をわかりやすく説明して頂き、また当方の資産運用ニーズに合わせた提案もしてもらい「プロ」だと感じました。勉強になりました。ありがとうございます。

まずとても関心したのが、担当の小川さんの丁寧な対応でした。当日約束の時間に遅れそうだったため電話を入れたところ「わざわざ連絡をいただきありがとうございます」とこちらを気遣う対応で素晴らしいです。来店した際には、今加入している内容についてわかりやすく丁寧に紙に記入をしてくれていました。こちらの希望であった収入保障保険の見直しをスムーズに提案していただきました。更に事前に話をしていなかった積立保険の見直しを相談したところ、それについても事前に準備をしてくれており、その日のうちに見直しを決めることができました。小川さんの話し方や伝え方、またこちらの話の聞き取り方など、とてもすばらしく一緒に行った妻もとても関心しておりました。今後は札幌店でお世話になりますのでよろしくお願い致します。

①今回保険をある程度入りたい所や、内容を考えて突然に訪問となりましたが、予約を取ってもいないのに快く対応して頂いたことに心から感謝しています。　②長期的な考え方や、保障内容や世の中の流れや病気等に関することなど、考え方を買える必要がありますし、とても勉強になりました。　③納得いく保険に入れたので、安心致しました。　④詳しく親切にご説明頂いたことと接客対応等すばらしかったです。ありがとうございました。

いろいろな保険のパンフを見たが、イマイチよくわからず、またデメリット・メリットがあり、どの保険がわが家に一番あっているのかわかりませんでした。10年更新の保険に加入していましたが、その先の加入金額が20万を超えるので、終身タイプの保険を捜していました。保険相談サロンFLPを見かけ、思いきって相談しました。親身になって、わが家の保険スタイルを検討かつ考えてくれて、本当にたすかりました。ありがとうございました。

保険会社から初めて断りをもらい、またプランをいちから見直す作業となりましたが(まさか断られると思っていなかったので、私もショックでした)励まして頂きつつ、他にも沢山の選択肢があるとの言葉に、勇気を頂きました。20年間、保険の見直しをしていなかったので、現在自分に合うものもわからず悩んでいたので、近くにこのようなサロンがあるのは有難かったです。小田さんのお人柄も大変よく、親身になって下さり、満足いく保険に入れました。手続きも思ったより大変でなかったのも良かったです。

担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。私は、複数の告知を必要とする健康状態で保険に入る事は難しいとおもっていました。さすがに無保険では不安でしたので、いくつかの代理店に相談に行きました。告知を軽く済ませる方もいた中で、担当者さんは告知を非常に丁寧に対応して下さいました。他社で入ったばかりの息子の保険も、担当者さんにお願いをして、告知をしたうえで新たに保険に入りました。告知義務は大切だと認識しておりますので、告知をていねいに対応して下さる担当者さんは信頼できる方です。今後、何かありましたら又相談に行くと思います。親子共々、本当にありがとうございました。

いつも担当者さんにはお世話になっております。保険の事等、よく分からない私に色々親切に丁寧に説明して下さり感謝しております。今回も私に合う新しい保険を提案して頂き、ありがとうございました。店舗も綺麗でとても漢字が良いと思っております。これからも担当者さんには色々と教えて頂ければと思うので、新百合ケ丘店に勤務してもらえるとうれしいです。これからも宜しくお願い致します。

いつも分かりやすい説明をしてくれるのでちゃんと納得して保険に加入することが出来ます。駅ビルということもあって店舗のスペースが小さいので子連れには不便ですが、接客中でないスタッフの方が子どもの相手をして下さったり、気配りに感謝しています。