お客様の声（保険相談の評価）

夫婦で計5回窓口に通いました。プランを検討していくにあたり、気になる点について各保険商品の長所、短所を比較できるように、ただし押し付けるようではなく助言者のような程良い距離感でご説明くださり、自分が納得できるようなプランに絞り込んでいくことが出来ました。ありがとうございました。

この度は吉村さんに対応をお願いして良かったです。もし今後、別の保険に加入する時は大丸京都店を検討したいと思います。吉村さんに宜しくお伝えください。

説明がわかりやすく、時間をかけて丁寧に案内していただけたので安心できました。ずっと保険に入りたいと思い数年経ってしまっていたので、今回決断できて非常に満足してます。また何かあれば相談にお伺いしたいと思います。この度はありがとうございました。

保険内容の説明が分かりやすく、担当の方の提案にうなずくばかり。気になる事を遠慮なく聞けたりととても有難かったです。現在の保険とも比較でき、たすかりました。

色々な保険会社のプランをわかりやすく紹介してもらい助かりました。今まで担当して下さった方の話でしか判断したことがなかったので勉強になりました。

その日にすべてが終了できてよかったです。

将来を見通しての提案をしてくださったのがとても良かったです。

大変丁寧なご対応ありがとうございました。恥ずかしながら自分自身のことにも関わらず不明確な受け答えしか出来ない時も真摯にご対応頂き、安心してお話を聞くことができました。この度は誠にありがとうございました。

まず保険に加入する前に、私たち客の重きに置く点（生老病死）をじっくりと聞いてくださり、夫婦で「そんな考え方から入るのかあ」と目から鱗でしたが、かえってこのことでしっかり話した上で、加入したい保険を大森さんに伝えることができ、何社かの資料を出して下さり、その中から選びました。また、契約した生命保険提案書は他社にはなく、特に保険料一覧表は後日確認にすっごく助かりますし見やすくて、この資料の渡し方はすごくいいと思います。なので兄の保険もこちらでお世話になりました。大森さんは相手の話から何の保険が一番合っているか一生懸命考えてくださる方で、担当になって頂き安心感がありました。すてきな方です。あと、「～クーポン」とか他社では頂いたことないのでもらえてびっくりと嬉しかったです。

いくつものパターンをご用意いただいていたのだと思います。家庭の環境も考慮頂き、私の意見も取り入れてもらった保険をすぐに提案してくださいました。きっと準備にものすごくお時間を割いてくれていたと思います。また、私の母への心遣いも嬉しかったです。ありがとうございました。