お客様の声（保険相談の評価）

ニーズに合わせたプランを提示いただき、分かりやすく説明していただけたので、申し込みの決断が出来て良かった。入りやすい店舗であったが、空調があまりきいていなくて、寒く感じた。

全体的には満足していますが1点だけ気になる点が。以前のお店では契約時に色々と粗品をもらいましたが今回のお店では1ヶ月に3件契約しても何もなかったのが残念でした。

今までにも保険相談を他社で受けた事はありましたが、私たちの希望に合わせた商品を紹介しようとして下さるのは伝わってきても、自分達がどのようなPlanが必要なのかをわからず、希望すら伝えられないでいました。まとまらないイメージを形にして提案して頂けたので、選択しやすかったです。また、今まで保険の利用なく過ごすことが出来ていたので、掛け捨てとなる事にも抵抗がありましたが、月額に換算して提示して頂けたことで受け入れやすくなりました。契約したことで安心していますが、見直しのタイミングなどもわかっていません。サロン側から提案していただけると助かります。

店舗の場所が分かりにくい。それ以外はGOOD

最初に店舗に行った時、すぐに保険の説明が聞けると思ったが、予約しないといけないのが少し残念だった。保険の説明等は大変分かりやすく、とても良い保険に入れたので満足しています。

税金対策等提案頂けるとありがたい。

分かりやすく、とても満足です。将来の不安が軽くなりました。今後、両親が亡くなった際の相続が不安です。両親は具体的には考えておらず「相続のことを考えているのかなあ」と口にしただけで嫌な顔をします。きちんと対応することを考えてもらうにはどうしたらいいか、アドバイスがあれば知りたいです。

担当して頂いた森竹さんはいつも笑顔でとても良い対応でした。本当はもう少しくわしく聞いてみたい内容などもありましたが、森竹さんがすすめてくれているなら安心かなと思って主人の保険も新しくしました。もう1つ検討しているものもあるのでまた時間がある時に寄らせて頂きますが、その時も森竹さんに担当して頂きたいです。

とても親切に対応していただけて嬉しかったです。何度も説明してくれたり、私達の話をよく聞いてくれて提案していただけたので安心してお任せできました。仕事も決まったので、また近々年金・積立の相談にうかがいたく思っています。色々ありがとうございました。また、よろしくお願い致します。

以前は貴社の早川さんに担当していただいていましたが、早川さんとのやりとりを次に担当していただいた大森さんにしっかり引き継ぎされていたことに感動いたしました。また、早川さんも私のことを覚えていて下さり、とても安心感を覚えたと同時に非常にうれしかったです。このようなこともあり、大森さんには安心して相談することができました。2016年加入の保険同様今回も大変満足のいく保険を提案していただきました。大森さんの私が何を欲しているのかを読みとる力には感動です。今では日々安心して毎日をすごせています。プロの方にお話をきいて、的確な保険をチョイスすることで日々こんなにも不安から遠のくのだなと思いました。今回の正確な私のストライクゾーンの保険をチョイスしてくださった大森さんに心から感謝します。また、担当が変わってもしっかりとユーザーの情報を共有し安心して相談できる場を提供して下さる貴社をすばらしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。