コロナウイルス感染拡大防止の為に、アクリル板やビニールシートを利用しているのでどうしても説明が聞こえにくい場面がありました。(駅構内に店舗を構えていることも一つ要因だと思いますが…。)保険の大切な説明を受けているので、聞き漏らさない様集中していても聞き取れず、何度も「もう一度言っていただけますか」を繰り返すことがお互い多少のストレスだったと思います。(工夫が必要かと)
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。




落ち着いた雰囲気で、安心して相談ができました。コロナ対策のパーテーションで仕方ないかと思いますが、少し声が聞きとりにくく何度か聞き返してしまいました。親身に話を聞いていただき、ありがとうございました。

結婚直後の保険選びからお世話になっております。保険の知識がないなかで、知識経験共に豊富なスタッフの方から中立な立場でアドバイス頂けるので、大変助かっております。 始めは”一応入っておく”くらいの軽い気持ちでしたが、予想外の出来事があり、おすすめいただいた保険には助けられることになりました。心配や不安な事が起きた状況の時こそ、お金の心配はしなくて良い状態にしておきたいと思うと、保険のありたがみを実感致します。 いつも適切なご提案をありがとうございます。心より感謝しております。


この度はお世話になりました。 前回担当されていた方も、とても親身に考えて頂いており、サロン自体、とても良い印象でした。森竹さんも、多くの方面、考え方、予算近辺でプランを出して頂き、感謝しております。 給付等でお世話にはなりたくないですけど、今後も素人的な疑問等にお力をお借りできればと思います。今後とも宜しくお願い致します。

一度提案していただいてから、後日他の保険会社さんも相談にのっていただき、提案書を出し直していただく等、お手数かけてしまう事もありましたが、納得して安心して決める事ができました。また、年を重ねた時に変更が必要になったら相談させていただきたいです。

将来の不安が(万が一が起こった時)の保険について、万全ではないかもしれませんが、再検討見直しができたこと感謝しております。 主人の保険も保留のままになっておりますので誕生日までに伺いたく思っております。

