お客様の声（保険相談の評価）

話をよく聞いてくれ、私自身に合った保険を提案して頂きとてもたすかりました。ありがとうございました。

こちらを選んで本当に良かったです。保険の勉強にもなりましたし、希望に添うものへ変更もできました。何より担当して下さった方の対応が素晴らしかったです。声のトーンや話すスピードは申し分なく、こちらの話をしっかり聞き確かな提案への繋いで下さる仕事力は、保険相談を超える温かささえ感じました。同じことを繰り返し聞いても嫌な顔ひとつせず丁寧に説明して下さった優しさに心から感謝しています。ありがとうございました。

店長を始め、スタッフの皆様も対応もすばやく、ていねいでとても良かったです。保険の見直しも年歳的に思っていた矢先に、ハガキを頂いて助かりました。改めて感じることは、年歳とライフスタイル、保険プランや掛ける保険料が大きく異なるという事です。区切り毎、つまり、お客様の年歳から、例えば、39才、49才、59才とかのタイミングで積極的にDMして、案内すると良いと思います。普及は何も感じませんが、案内がくると見直すきっかけになると思います。

時間できたら、次は息子の分と、自分の死亡保障で伺うので、よろしくお願いします。

とても丁寧で安心できました。迅速に手配して下さり、気が変わったり、延ばしてしまったりしがちな私達でも保険の見直しをやりきることができてよかったです。ありがとうございました。

自分達に合った保険を的確に示して頂き、説明もとても分かり易かったです。ありがとうございました。又、娘と一緒に相談に伺わせてもらいたいです。その時はよろしくお願いします。

納得のいく（想定よりも良い内容の商品を紹介していただけ）無駄がなく値段もコスパの良い大満足のもので契約ができ、わかり易く丁寧にご対応いただけたので、自分でインターネットなどで選ばず、店舗に相談に行って良かったと思っています。ありがとうございました。

ご丁寧な対応が好感でした。WEBでの予約システムで誤った場合に、変更できると良いと思います。

座席の横に備え付けてある液晶モニタを有効に使った方が良いかと。

説明もわかりやすく、本当に相談して良かったです。これから安心して生活していけます。ありがとうございました。小川さん、また相談よろしくお願い致します。