この度は、保険の見直し、相談させて頂き、「今の自分に合っている」と思える保険に加入することができて安心しています。ありがとうございました。担当していただいた中山様には数年前にご相談させていただき、明るい受け答え、わかりやすい説明で私自身もとても勉強になり、今回も相談させて頂くことにしました、以前の変わらず、今回も提案ないようの的確で「不安に思っている事は何ですか?どんなところにひっかかりますか?」と一つひとつ疑問点を解消していただきありがたく感じております。今までよくわからず、更新の度に上がり続ける保険・・・。納得して加入する保険との差は安心感が違います。直前まで加入していた生保営業の方との知識差がそのまま満足感につながっている様に感じます。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
新社会人となった息子と離婚予定の私、人生の転換期に満足できる保険内容をご提案頂き、とても満足です。篠田さんは、親近感の持てる方で質問にも笑顔で答えて下さり、迷わず決断できました。面倒な契約で中々行動できなかったのですが、今回お世話になって、とてもよかったです。ありがとうございました。
わかりやすく、丁寧に対応して下さいました。電話でのトクソクなどもなく、こちらのペースで考えて決めることができました。ありがとうございます。また何かあれば相談させていただきます。
こちらを選んで本当に良かったです。保険の勉強にもなりましたし、希望に添うものへ変更もできました。何より担当して下さった方の対応が素晴らしかったです。声のトーンや話すスピードは申し分なく、こちらの話をしっかり聞き確かな提案への繋いで下さる仕事力は、保険相談を超える温かささえ感じました。同じことを繰り返し聞いても嫌な顔ひとつせず丁寧に説明して下さった優しさに心から感謝しています。ありがとうございました。
店長を始め、スタッフの皆様も対応もすばやく、ていねいでとても良かったです。保険の見直しも年歳的に思っていた矢先に、ハガキを頂いて助かりました。改めて感じることは、年歳とライフスタイル、保険プランや掛ける保険料が大きく異なるという事です。区切り毎、つまり、お客様の年歳から、例えば、39才、49才、59才とかのタイミングで積極的にDMして、案内すると良いと思います。普及は何も感じませんが、案内がくると見直すきっかけになると思います。