対応して下さった方がとても良い方で、元々保険に入る予定で来店しましたが、その方の対応で、絶対ここで契約しようと決めました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
子供連れで行ったのですが、子供に対してもやさしく接してくれてうれしかった。とても相談しやすかった。質問にもていねいに答えてくれた。相談に行ってよかった。
とてもわかりやすく丁寧に説明して下さり助かりました。保険の内容は見てもわかりにくかったり説明が多すぎて読むことが大変で理解しにくいところも、きちんと説明して下さりありがとうございました。
予約無しに突然来店し、その後も2回通い相談させてもらいましたが、どの回も効率よく適度な時間内に保険の説明・提案をしてくれてとても助かりました。店長さんが同年代でとてもよく勉強されていることに感心し、何かあれば相談出来るなと思いました。これからも頼りにしています。よろしくお願いします。
決して高額なプランを提案する訳ではなく、契約者のライフプランに適した提案をしていると実感した。また、乳幼児同伴の際にも別室を設けて頂き、全てのスタッフの方々の対応がとても親切だと感じた。今後とも宜しくお願いします。
保険のことがわからなさすぎて、考えることも難しいしめんどくさい・・・と先延ばしにしていましたが、担当プランナーの方のとてもわかりやすい説明で、色々な事が勉強になり保険を決めることができました。先のお金の具体的な費用などの見通しなども説明して下さり、保険以外でもとても参考になりました。ありがとうございました。
担当していただいた方が、突然来店した私達に親切に色々教えてくれて、一緒に考えてくれたからです。私のつまらない質問にも答えて頂いて本当にたすかりました。担当さんの人柄で決めました。