お客様の声(保険相談の評価)

保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。

1279件中 341〜350件
30代 / 女性

店長さん(岡本さん)の説明がとてもわかりやすく、こちらの質問にも的確に、またわかりやすくシンプルに回答してくれるので、長い時間でも全くストレスなくお話することができました。赤ちゃん連れでしたが、書類などもまたされることなく、パパッといつのまにか準備していただいてて、ムダな時間とムダなやりとりも全くなく、すごいと思いました。また追加で保険の加入などあった場合は、是非岡本さんにおねがいしたいです。

アトレ松戸店
30代 / 男性

御店のような総合代理店は初めての利用でしたが、初めての保険加入ということもあり、商品説明だけでなく、保険の基本の部分からとても丁寧に碇様からご説明いただけました。こちら側のニーズを聞いてくださり、何パターンか商品のご紹介をいただき、その場で入る入らないを決めるのではなく、家に持ち帰って考える時間をくださったので、じっくり考える事ができました。碇様には3度対応していただきましたが、特に2度目の時に大変時間を割いてくださり、3度目の契約日の時はとてもスムーズに契約できました。ありがとうございました。また別の保険(自動車、火災etc)が必要になった時には、是非碇様にお願いできたら・・・と思います。この度は誠にありがとうございました。

港北みなも店
30代 / 女性

最初の相談から、契約に至るまで役1~2ヶ月かかったのですが、根気よく本当に親身に相談に乗って頂きました。時に私は主人が外国人なので、私たち2人だけではどうしてもわからない部分が多く助けが必要な中、担当の碇さんには本当にお世話になりました。主人もとても感謝しています。これを機に改めて2人の将来について深く考えることができましたし、これからも頑張っていこうと思います。ありがとうございました。

港北みなも店
30代 / 女性

保険相談サロンは様々な印象を持ちがちではありますが、こちらに関してはニュートラルな視点での提案をして下さっているのが伝わり、知識も豊富にあると感じ安心して相談する事ができました。また口コミの力はとても大きく、特に保険という商品はデリケートな内容だと思いますので、顧客に合わせた対応力があるというのはとても重要なポイントだと思います。さらに広まっていく事を願っております。

京王聖蹟桜ヶ丘店
30代 / 女性

営業の勉強をしている身なので、お客さんってこんなかんじなんだと思いました。多くの商品を知っていて、その特徴も分かっていて、「こんなのありますよ」「じゃあこれは?」と多くの選択肢があると本当にネットで選ぶのではなく相談して良かった!と思います。やっぱり相談できるって良いことだと感じます。

ペリエ稲毛店
30代 / 女性

とてもいいサービス、友達に紹介したいです。

アトレ浦和店
30代 / 女性

こちらの要望や気にかけていることに対してしっかり説明してくれたので、後で問題が出る心配がなく安心できた。

横浜ランドマーク店
30代 / 女性

親切に話を聞いてもらえて保険の見直しがきちんとできました。友人で保険を探している人がいれば紹介したいと思いました。ありがとうございます

横浜ランドマーク店
30代 / 男性

丁寧で迅速に対応して頂きました。また困ったことがあれば、相談させて頂きます。

八王子オーパ店
30代 / 男性

内容が分かりやすく提案していただいた事で分からない事があっても丁寧に説明してくれた。

札幌APIA店