いくつかの保険会社、代理店、相談窓口に伺ったが、最も良い提案だった。また、契約を急がせたり、営業攻撃(TELなど)なかったので、自分のペースで考えることができた。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
何度もご足労頂き、丁寧なご説明と適切なご提案を頂きました。小さい子供がいるので自宅へ訪問頂けるのがとても助かりました。また何か相談したいことがあればご連絡させて頂きます。
CMでよく見る「ほけんの窓口」などよりはいい印象を受けました。自分で加入したい保険をある程度決めてから行ったので、あまり提案をいただくことはありませんでしたが、安心して加入できました。
資料が分かりやすくまとまっていて、一緒に来ることができない家族にも説明がしやすく、後で見返すのも分かりやすかったです。一番は小田さんの説明、ご提案いただいた内容が私たちにピッタリでした。また、気になる事があれば伺いたいと思っています。ありがとうございました。
思ったより時間がかかった。どれぐらい時間がかかるか、あらかじめ教えていただければ良かったと思いました。子ども2人の遊び相手をしていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
決めるまでにかなり時間がかかったが、丁寧に対応していただきありがたかった。ただその間に担当していただいていた方が異動になり、別の人が対応してくださったが、あまり意欲が感じられず、私とはあまり合わなかった。安い保険しか検討していないからなのかな…と感じてしまった。
適切な提案をして頂き、納得して契約内容を変更できました!ありがとうございました。キッズルームもあり、子連れに優しいサロンでした。でも、全て終わるまで、2時間以上かかったため、子どもが飽きてしまい大変だったので、短時間で終わるように事前に要望、生活状況、人生プランなど、伝えられるシステムがあれば良いと思いました。
結婚を機に自分のライフプランに合った保険に入ろうと思っていましたが、なかなか一歩踏み出せずにいました。一度は保険の窓口に相談をしに行ったりしましたが、担当者の偏った提案に満足できず、また信頼できませんでした。たまたまそごうへ買い物に行く機会があり、時間もあったため、当日電話をして予約をしました。その際もとても快くご対応して下さり、私のライフプランに合ったご提案はもちろん、将来のことを一緒に考えてくださる、様々な方向からご提案してくださる姿勢にとても好感をもち、この人なら信頼できると思い、契約させていただきました。今後もお世話になるかと思います。末永くよろしくお願い致します!本当にありがとうございました。