サービスなどはとても満足で申し分ありません。藤井さんの説明はとても分かりやすく、主人ともども良く理解でき、助かりました。キッズスペースが店内にあると良かったです。(ひとりで見えないところのママズスタイルはこどもはさみしかったようなので・・・)
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
これまで、どのように保険を選べば良いのかわからずにいましたが、丁寧に相談に乗っていただき、今必要な保険を選ぶことができました。ありがとうございました。ただ、何にどこまで備えたらよいのか、不安はつきませんので、定期的に相談にのっていただければ安心です。積み立ての保険の見直しも相談したかったのですが・・・今回加入した保険の相談ごとが多くなってしまい、こちらからは切り出しづらかったです。相談したいことは伝えていたので、できればプランナーさんから切り出していただけたら話をしやすくありがたかったです。。。
保険について、一から丁寧に教えて頂き、とても感謝申し上げます。何も分からない私達のために様々な意見を分かりやすく真摯に向き合っていただき、納得の行く契約ができました。対応して頂いた稲垣さん、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
今回、かんぽ生命で失敗した事もあり、きちんと保険を見直しをしたいと思い来店しました。保険の基本からわかりやすく紙に書き説明して頂き、私の質問にも的確に答えて頂き、自分の納得できる保険に入る事ができ、安心です。何かわからない事があれば、来て下さいという事で、とても心強いです。何回か来店し、色々相談しても快く対応して頂き有難く、宇佐美様にはお世話になりました。ありがとうございました。又、何かあれば宜しくお願い致します。
今後の生活設計を整理するため、お伺いしました。専門家のアドバイスをいただきながら、プランを提示いただき、さらに具体的な資料も作成くださり、わかりやすかったです。当初のご担当者様が途中でご異動となりましたが、新しいご担当者様としっかり引き継ぎ、お顔合わせの調整もご配慮下さり、スムーズでした。今後もプランの見直しなど、ご相談させていただければ心強いです。この度はありがとうございました。
他県に転居してしまい、手続きが面倒な客になってしまったと思いますが、わざわざ今加入している保険の保障内容が変わらず料金が安くなるプランができたと手紙でご案内いただいた上に、来店できないと相談したところ、遠いところを訪問していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
予約せずに伺った際も、丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、プランの変更などあった際にご相談させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。