担当者の方が女性の立場で共感しながら、自分に合った保険商品を提供して頂き、この先も信頼、相談していけると思い加入を決めました。接遇はもちろん、安心できる対応に感謝しています。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
100%希望に合う保険はなかなか難しく、また将来の事は誰にも分からないので、色々と考えを巡らせました。満足できるものになったと思います。細かな希望をいろいろと聞いて下さり、何を優先すべきか一緒になって考えて下さいました。条件の違うプランを複数出してくださって、沢山のお客様がおられるにもかかわらず、しっかりとそれらを把握している信頼度の高さが決め手でした。担当者の個々の理解度はすばらしく、比較の際の助けになりました。
色々と細かい質問にも一つ一つお答えいただき、家計の見直しや、保険に対する考え方将来設計の方法など、勉強になりました。女性だから相談できることもあり、気持ち的にも安心してお話しすることが出来ました。また今後とも宜しくお願いします。
保険の事を理解していませんでしたが、子どもが産まれて将来の事を考えた時にとても大切なことだと感じました。何度もお電話したり、子どもがうるさくしても親切にして下さり、ありがとうございました。また不安や心配なことがあれば相談したいと思います。
プランナーさんの説明をきいたり、保険以外のお話でリラックスさせていただいたりと人柄にもひかれてお願いすることにしました。また、家族が増えたり状況が変化したタイミングで見直していきたいと思います。その際には宜しくお願いします。
元々は学資保険の加入で相談させてもらいましたが、プランナーさんがよりトータルで保険の見直しするきっかけを頂けて、とても感謝しております。アフターフォローもしっかりしている代理店にお願いすることができて満足しています。
サロン全体の清潔感と、いつ来ても対応が丁寧だった。プランナーさんの丁寧な分かりやすい説明となんでも質問に答えてくれたから。親身になって保険相談をしてくれたF.L.P新百合ヶ丘エルミロード店の皆様に感謝の念を申し上げます。
どんな保険なのか自分たちに合う保険は何なのか、そういった迷いや不安はありましたが、一つ一つ解消して下さいました。どんなことにも分かりやすく説明して下さり、しっかりと人生設計のシミュレーションもして下さいました。そのおかげで、自分たちに必要なお金や、医療に関わる保険がよくわかりました。また、契約後のケアもしっかりして下さるとのことでしたので、信頼しこちらで決めさせて頂きました。この度は私たちの保険の見直しにあたり相談させて頂き、大変お世話になりました。保険の知識も乏しく、分からないことばかりで、ご迷惑をおかけしました。そんな私たちに親身になって相談にのって頂いたことを心より、感謝しております。今後も相談にのって頂けると嬉しいです。