お茶を出していただいたり、すぐにシミュレーションを出していただけたところが良かったです。また3月中に希望通りの保険に加入できて良かったです。急な電話、来店にも快く対応してくださり、ありがとうございました。
お客様の声(保険相談の評価)
保険相談サロンFLPでは、お客様からたくさんのメッセージをいただいております。
多くの身に余る感謝のお言葉やご意見の一つ一つを、サービスの向上に役立てています。そのメッセージを、年代別に紹介します。
保険相談の前に、参考にしてみてはいかがでしょうか。
保険のことが全く分からず相談に行きましたが、とても親切、丁寧に対応して下さって安心して色々聞くことが出来ました。子供のことも1対1で見てて下さり、相談に集中することができ、楽しそうに遊んで頂いてる様子も見られて嬉しかったです。駅から直結で立地も良く、スタッフの方々も良い方ばかりで、こちらでお世話になれて良かったです。ありがとうございました。見直しの際は、またよろしくお願いします。
将来のお金の心配もあり、保険に関してもとりあえず会社のに加入してるけど大丈夫なのだろうかと日々感じていました。30歳を前にちゃんと考えたいと思い相談させて頂きました。気になることを一つ一つ質問し、その度に丁寧に答えてもらえて安心しました。「いつでもまた困ったことがあれば来てください」と言ってもらい、長いお付き合いで対応してもらえるのは、不安になりやすい私には1番のサービスだと思いました。本当にありがとうございました。
保険についてはわからないことだらけでしたが、どんな質問にも担当さんが丁寧に答えて下さったおかげで、納得して保険を選ぶことができました。何時間も相談に乗って頂き、ありがとうございました。担当さんで本当によかったです!
代理店で相談する事に初めは抵抗がありましたが、実際に行ってみると、とても親身に話を聞いて下さり、色々お話しできました。単に保険の提案だけでなく、保険への考え方、何を優先するか等、根本から一緒に考えてもらえて、とても良かったと思っています。当初は別のところでも話を聞いて比較するつもりだったのですが、プランナーさんのお人柄にも惹かれFLPさんで加入することにしました。
今まで何も保険に加入しておらず、入らなきゃという気持ちはあったものの、保険会社に対しては何となく不信感というかあまり良いイメージがもてず、後回しにしてしまっていました。しかし、今回こちらで相談し何もわからない私に対し、一から丁寧に保険の事を教えていただきとても安心して加入する事が出来ました。又、今私に何が必要で、なにが不必要かも説明してもらい、提案して下さいました。提案してもらった内容ではないパターンの場合も少し疑問に思ったことは細かくプランまで提示頂き、その上で担当さんの考えを言ってもらえたので、とても私の状況を思ってくれている事が伝わり、信頼して決めることができました。感謝しています。今後旦那の保険の見直しもお願いしたく思います。
結婚するまで保険に入っていなかったのですが、妊娠を意識するようになってからは自分に合った保険に入りたいと思いました。主人とお店の前で立ち止まっていると、お店の方が声を掛けて下さり、予約など一切していなかったのですが、快く1~2時間親身に話をきいて保険の事を納得するまで教えて下さり、後日無事に保険に入ることが出来ました。主人は前職で入っていた保険を見直すことにし、今後もお世話になるつもりです。人生のお金やプランを夫婦でしっかりと考えることができたのが一番嬉しかったです。
初めての保険加入だったため、分からない事が沢山ありましたが、担当さんが分かるまで何度も説明して下さったり、いつでも来てくださいという声にとても安心して相談をすることができました。とても丁寧に対応して下さり、今後も是非利用させて頂きたいと思います。店舗の空気もとても良く、他の方が対応して下さる時も何でも信頼して出来ました。こまかな気遣いを沢山して頂き、こちらの店舗を選んで本当に良かったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
どのスタッフの方も丁寧に親切にご対応頂き、とても良かったです。前回相談していた、他社の保険窓口では不信感の残る結果となってしまっていたため、本当に今回御社に相談出来て、大変安心・満足しました。ありがとうございました!また、子供の相手までしてもらい本当に助かりました。
3ヶ月の娘がいるのですが、話をしている時にも気にして下さったり、授乳スペースを用意して下さったりと、大変助かりました。何もわからない私達夫婦に0から説明、提案して下さり、しっかりと保険を組むことができました。ありがとうございました。